你好,我是学院一位即将毕业的学生,毕业设计课题是大学生网络购物忠诚度的影响因素调查,您的答案是将对我的课题研究起到不可估量的重要作用.本问卷调查全程以随机匿名的形式,并且调查所获得的数据仅用于本研究,保障您的隐私安全以及个人信息不被泄露.感谢各位同学的配合!

(1).个人基本情况,将所选选项填写在问题后面的()内.

1.性别()

A 男B 女

2.年龄 ()

A 18岁以下  B 19-25岁C 26-30岁

3.受教育水平()

A 本科 B 专科

4.所学专业的性质()

A 理科性质B 文科性质 C 其他

5.月花销()

A 500元  B 501-1000元C 1001-1500元 D 1501-2000元

6.是否进行过网上购物()

A 是(请您继续作答)B 否(您已完成问卷)

7.接触互联网频繁()

A 频繁 B 一般C 不频繁

8.您使用互联网的主要用途()

A 社交 B 通讯C 购物 D 其他

9.每月上网时间()

A 每天B 3-4天/次  C 一周/次D 1-2次/月  E 更长

10.迄今为止,网购次数()

A 0B 1-3次  C 3-5次D 6-10次 E 10次以上

11.迄今为止,网络购物的总支出()

A 0B 少于100 C 100-500D 500-1000  E 1000 以上

12.网络购物占总支出的比例()

A 0B 小于1%  C 1%-5% D 6%-10% E 10%以上

(2).网络购物满意情况调查,将所选选项的填写在问题后面的()内.

A 十分赞同  B 赞同  C 不确定  D 不赞同  E 十分不赞同

1.此网站信守诺言  ()

2.此网站网页更新快  ()

3.个人隐私不被泄露  ()

4.物流配送及时快捷  ()

5.第三方担保真实可信 ()

6.此网站产品价格适中 ()

7.此网站服务态度良好 ()

8.此网站将快速发展改善  ()

9.此网站客服回复及时礼貌  ()

10.此网站快速处理顾客问题  ()

11.付款担保服务良好可靠()

12.网站买家评价真实可信 ()

13.此网站交易是安全可靠的  ()

14.此网站购物流程简洁快速()

15.网络购物基本不会上当受骗 ()

16.此网站的售后服务是令人满意的()

17.此网站产品种类丰富.款式多样  ()

18.此网站的服务和产品满足消费者需求  ()

19.此网站的商品和活动信息是真实可靠的()

您已完成该问卷,祝您学习生活愉快.