家庭保险购买行为调查（以家庭为单位）

问题一：您的职业是？

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问题二：您的家庭构成？                    

（ ）有孩子                                    

（ ）有老人                                    

（ ）既有老人又有孩子                          

（ ）无老人，无孩子                          

问题三：家庭月收入为？(元）                    

（ ）2000~4000                            

（ ）4000~8000                        

（ ）8000~10000                        

（ ）10000以上

问题四：您购买保险的目的是？（多选）      

（ ）家庭保障                            

（ ）规避风险                            

（ ）子女教育计划

（ ）投资理财

（ ）医疗保障

（ ）保全财产

（ ）应急基金

（ ）保障幸福晚年生活

（ ）其他_________________________

问题五：您购买的保险种类有哪些？（多选）

（ ）养老险

（ ）医疗保险

（ ）人寿险

（ ）车险

（ ）意外伤害险

（ ）教育险

（ ）家庭财产险

问题六：选择保险公司的考虑因素有哪些？（多选）

（ ）保险公司知名度

（ ）保险产品的收益率

（ ）保险公司的偿付能力及理赔的效率

（ ）产品的丰富及人性化程度

（ ）保险公司的持久经营能力

（ ）保险公司的服务态度

问题七：您购买保险产品的渠道是？

（ ）保险营销员推销

（ ）专业的中介机构，如保险代理公司，经纪公司

（ ）保险公司的直销，如电视，电话，广告等

（ ）银行等兼业代理机构

如果是保险营销员推销，那保险营销员是如何接触您的？

（ ）熟人介绍

（ ）陌生拜访

问题八：您每年在保险购买上所花费

的费用约为？（元）

（ ）0~3000

（ ）3000~6000

（ ）6000~10000

（ ）10000以上/请告知大概数字_____

问题九：您认为这笔花销是否造成压力？

（ ）是，保险产品价格太高了，但又必须买。

（ ）否，价格还算合理，经济上不构成负担。

问题十：您认为有些人暂时不买保险的原因？（多选）

（ ）对保险公司不了解

（ ）对保险产品不了解

（ ）家庭收入比较低

（ ）对保险公司的售后服务不满意

（ ）对保险公司的理赔方面不满意

（ ）保险跟传销是一伙的

问题十一：您对家庭购买商业保险的看法是？