摘要：通过几十年的发展，计算机技术已经相当的成熟，各种计算机应用也在大规模的普及，特别是现代社会还在不断地投入人力、物力，大力发展计算机科学应用等技术，相信在不久的将来，计算机行业一定会创造巨大的财富。

本文讲的是基于Java的小区物业管理系统，主要是以JSP网页动态设计为起点，并通过SQLServer2008数据库和Java技术相辅助去实现小区物业管理系统，着重介绍了要实现的功能、需求分析、数据库设计、功能模块设计、实现、运行、维护等一系列流程，最后对开发中遇到的问题进行重点阐述，同时对系统运行的结果进行测试分析。

关键词：物业；用户；数据管理

ABSTRACT：Through decades of development, computer technology has been quite mature, a variety of computer applications in large-scale popularization, especially in modern society still continue to invest manpower and material resources, vigorously develop the application of computer science technology, I believe that in the near future, the computer industry will create enormous wealth.

This paper is about the residential property management system based on Java, mainly in the dynamic JSP page design as the starting point, and through the SQLServer 2008 database and Java technology to realize the secondary residential property management system, mainly introduces the function, business process, to realize the database design, function module design, implementation, operation and maintenance etc. a series of processes, the problems encountered in development are elaborated, and the running results of the system were tested and analyzed.

Key words：Residential Property；User；Data Management

目录

第一章引言 1

1.1课题的研究背景 1

1.2系统的研究意义 1

1.3研究现状及设计目标 2

1.4开发设计思想 2

第二章课题相关基础知识介绍 4

2.1开发环境介绍 4

2.2使用技术简介 4

2.2.1JavaServerPage 4

2.2.2MicrosoftSQLServer2008 4

第三章需求分析与数据库设计 6

3.1需求调查 6

3.1.1用户需求分析 6

3.1.2系统功能需求分析 6

3.1.3性能需求分析 6

3.2数据库设计 6

3.2.1数据流程分析 6

3.2.2全局E-R图 7

3.2.3逻辑结构设计 8

第四章系统设计 11

4.1整体结构设计 11

4.2主要结构（或功能）的设计 11

4.3数据库连接设计 12

4.4报修管理网页设计 12

4.5登陆界面 13

4.6系统主界面 15

4.7业主信息管理界面 15

4.8投诉管理界面 16

4.9收费管理界面 17

4.10业主交流界面 18

4.11环境信息添加界面 19

4.12测试用例 20

结束语 23

致谢 24

参考文献 25

第一章引言

1.1课题的研究背景

由于计算机技术的不断发展，整个世界环境也在飞速的变化着，特别是在计算机技术下产生的工具，逐渐的成为了现代人不可或缺的生命的一部分，人们通过计算机技术，不断缩小世界的距离，人与人之间的交流也越来越容易，就像美国小朋友和中国小朋友可以通过网络成为好朋友，互相介绍自己身边的事一样，计算机技术已经无所不在。现在，人们越来越少的依靠自己的物理能力去管理信息，记录信息。而是越来越多的使用数据库技术，利用大数据去记录数据，当我们需要的时候，只有去查询就可以了。这样，人们能够更科学的通过各项数据对事物进行管理，变得更加高效便捷[1]。小区物业管理系统在这样的大趋势下自然也是科技的产物，同时，由于人们越来越频繁地使用计算机相关的技术产物，就更能体现计算机有益于社会大众的功能，计算机的发展也会越来越先进，人们从中的收益也就会越来越多，这是一个良性循环的过程，更需要大家的共同努力。