图2可以看出雇主品牌知名度位于最下端,是雇主品牌忠诚度和品牌美誉度的基础;雇主品牌美誉度位于中间,是雇主品牌忠诚度的基础;雇主品牌忠诚度
图2可以看出雇主品牌知名度位于最下端,是雇主品牌忠诚度和品牌美誉度的基础;雇主品牌美誉度位于中间,是雇主品牌忠诚度的基础;雇主品牌忠诚度位于最顶端,是企业最难做到的。雇主品牌的提出,就是在人力市场上找到定位,在目标群体中间建立起独特的雇主形象来吸引人才,使企业在竞争中脱颖而出,对公司的发展起着重要的作用。
随着雇主品牌被SimonBarrow和TimAmbler教授提出之后,它的概念开始不断出现在欧洲的商业出版物中,之后不断有人对雇主品牌有新的认识,普遍认为“雇主品牌”是对员工和潜在人员的承诺,评选最佳雇主就应运而生。从1998年的评选活动开始,《财富》100强企业成为企业来推广雇主品牌的平台,随着企业的不断参加,2001年9月初,《亚洲华尔街日报》和《远东经济评论》发起最佳雇主调研活动,雇主品牌逐渐走进人们的视线当中来。国内的雇主品牌总体来说晚于国外,由翰威特把“最佳雇主”的评选引入国内,2005年9月,中央电视台举办的“2005CCTV中国最佳雇主调查”活动的开展,不断有与之相关的一系列活动,目前,这样的活动越来越多,其结果也不尽相同。“雇主品牌”开始逐渐得到企业的应用与推广。
2.雇主品牌的定义
目前对于雇主品牌的定义还处于初级阶段,并没有形成统一的界定。本文对于国内外几种不同的定义进行界定,并对概念进行汇总。
1996年SimonBarrow和TimAmbler(1996)教授借鉴市场营销中的品牌理论将其定义为:“雇主品牌是由雇佣关系所提供的功能的、经济的和心理的利益的集合。”中国学者朱飞有其不同的见解,朱飞(2008)认为:雇主品牌是一种长期战略,这种长期战略是关于管理员工、潜在员工以及企业的利益相关者对于本企业的认知[1]。为了更好诠释雇主品牌的定义他从雇主品牌的九个核心要素加以解释企业所独有的个性特征,也可以理解为不断改进的企业文化。九大核心要素为:企业独有的雇佣价值观;企业管理文化;管理实践与高生产率之间的平衡;企业成为某一领域的标杆;让媒体密切关注企业正面的行为和优秀的管理实践;让员工积极主动地传播公司的故事;企业要通过获得社会认可,成为优秀雇主名单中的一员;吸引潜在雇员关注企业的最佳实践;对企业的雇主品牌进行评估[2]。孟跃(2007)和王相争(2016)他们认为:雇主品牌是继企业形象品牌、产品品牌之后的第三种品牌,它是以雇主为主体,以雇员为载体,以为雇员提供优质与特色服务为基础,旨在建立良好的雇主形象,提高雇主品牌在人才市场的知名度与美誉度,从而汇聚优秀人才、提高企业核心竞争力的一种战略性品牌建设[3]。
本篇论文所采用的定义则选择孟跃和王相争关于雇主品牌的定义,他们两者把雇主品牌和产品品牌的知识相结合,能够使我们更清楚的认知雇主品牌这一概念。关于知名度和美誉度的知识已在前文中有所呈现,关于产品品牌的知识则引用韦艳的关于产品品牌的知识,即:企业品牌又分为外部品牌和内部品牌,外部品牌就是潜在的雇员中树立品牌,提高外部优秀人才加入的意愿,为公司树立最佳工作地的形象;内部品牌则是在现有的雇员中树立品牌,它是公司对于雇员所做出的承诺,不仅表现为公司和雇员之间在付薪、利益、假期、津贴等方面建立的良好关系,还体现在公司给雇员的职业发展提供了发展机遇和增值空间。雇主品牌是现代企业人力资源管理的新战略。