社会组织服务中心负责人访谈提纲

在政府与机构的互动中,被访者认为最困难的是什么?是什么原因导致的?最终如何解决?


附录一、社会组织服务中心负责人访谈提纲

一、个人经历

(年龄、专业、工作经历、入机构年限、过去工作经历等)

二、机构的基本情况

(成立年限、注册资金、机构宗旨等)

三、机构的服务内容和服务范围

(资源和资金获取、涉及的领域、开展的服务内容、活动效果等)

四、机构的组织架构

(人员构成和招聘、管理机制、理事会架构等)

五、被访者对于机构的看法

(对机构的认识、机构的独立性和自主性、对开展服务的认识等)

六、被访者对政府与机构关系的基本态度

(政府为机构提供哪些资源?机构提供的服务和内容由谁决定?机构开展服务时是否需要得到上级审批?双方是否签订协议?机构出于怎样的原则签订协议?)

七、政府为机构的发展提供哪些支持?

(政策上如何体现,是否有倾向性?政府工作人员是否支持机构的服务,与机构关系如何?资金是否有支持?)

八、被访者对机构与政府之间的矛盾如何认识?

(机构与政府的合作中是否曾经出现问题?是否有合作中断的经历?如果有这样的经历,是如何发生以及如何解决的?问题发生的机构方面的原因是什么?问题发生的政府方面的原因是什么?)

九、就被访者个人的感受,本机构与其他机构相比,和政府之间的关系是否有不同?不同在哪?

十、被访者对机构与政府之间的合作有什么样的期待?对于今后的发展持何种态度?

附录二、社会组织服务中心一般工作人员访谈提纲

一、个人经历

(年龄、专业、工作经历、入机构年限、过去工作经历等)

二、被访者对于机构的看法

(对机构的宗旨和定位的认识、机构的独立性和自主性、对开展服务的认识等)

三、被访者在工作过程中面临的问题和困难

四、被访者从自己工作经验中谈谈政府与机构之间的互动关系

(以具体案例的形式,涉及资源获取、服务开展过程等)

五、被访者对于政府与机构关系的看法

(以被访者自身感受为主,例如在政府支持机构和政府与机构产生矛盾时,被访者的感受和体会等)

附录三、基层政府工作人员访谈提纲

一、个人基本情况

(职位、工作内容、工作年限等)

二、街道基本情况

三、对社会组织服务中心的认识

(街道内的社会组织服务中心数量、性质、开展服务内容及活动频率等)

四、被访者在政府对机构扶持方面做过哪些工作?效果如何?

五、在被访者的工作中,是否有与机构成员直接交往?

(时间、频率、工作性质或是私人性质、私人交往对工作的影响如何等)

六、被访者怎样理解“政府购买服务”?政府与机构的关系如何?有哪些具体的案例可以体现?

七、就被访者的经验而言,机构一般对政府有什么样的期待,希望得到什么支持?

八、就被访者的经验而言,政府对机构参与的工作持何种态度?被访者个人对机构参与的工作持何种评价?

九、在政府与机构的互动中,被访者认为最困难的是什么?是什么原因导致的?最终如何解决?(以案例的形式呈现)

十、被访者认为较为理想的政府与机构的关系应该是怎样的?