摘要：随着一步步深化的国家开放政策，一步步提高的人民生活水平，群众对政府相关职能部门机关的办理需求也在不断的增加。然而现阶段的预约业务与人民群众的高质量服务要求还有所偏差，这需要我们用信息化的途径来摸索解决。利用建设信息化系统，实现服务群众，服务社会。

网上预约管理信息系统在合理分配政府时间资源、合理利用人力资源方面有着很大的帮助，能够明显改善政府服务质量，同时也可以提高人民申请办理公共事项的效率。

论文首先对网上预约管理信息系统这一平台需求进行分析与理解，在完成整体的设计思路后，然后分析设计了相关数据库，创建了有关系统用户信息、单位信息、日期过滤表等数据表，详细表现了各个表之间的逻辑关系。最后，按照需求设定了系统平台功能模块，包含：系统管理、预约单位管理、预约用户管理等三个部分。最后采用B/S架构实现此信息管理原型系统。

关键词  预约系统  信息管理  数据库  JAVA

毕业设计说明书外文摘要

Title    The Design and Implementation of Online Reservation  Management Information System                                                                              

Abstract：With the deepening of the national open policy and the improvement of the people’s living standards，the masses demand for the services provided by relevant government departments have been increasing constantly.

Online reservation management information system is of great significance of the reasonable allocation of government time resources and human resources. The system not only can significantly improve the efficiency of government services but also can improve the efficiency of the masses to handle government business.

This paper designs and implements the system on the basic of analyzing the online reservation management information system. After the completion of the overall design ideas, this paper designs the database model, establishes the system user table, the unit information table, the date table and other database table structure and designs logical relationships between the database tables. The paper designs the three modules of the system: the system administrator module, the department management module and the user management module. The system adopts the Browser/Server structure to implement.

Keywords  Reservation  Information Management  Database  JAVA

目   录

1  绪论 1

1.1  研究背景和意义 1

1.2  国内外发展现状 1

1.3  总体方案及社会影响 2

1.4  技术方案的经济性分析 3

1.5  本文结构 3

2  预备知识 5

2.1  技术介绍 5

2.1.1  B/S架构 5

2.1.2  J2EE技术架构 5

2.1.3  MySQL数据库 5

2.2  开发工具介绍 6

3  需求分析 7

3.1  功能需求分析 7

3.2  用例分析 7

3.2.1  系统管理员用例分析 8

3.2.2  单位管理员用例分析 8

3.2.3  预约用户用例分析 9

4  数据库设计 11

4.1  数据库分析 11

4.2  数据库设计 11

4.2.1  数据库E-R图 11

4.2.2  数据库表设计 12

4.3  数据库连接 15

5  系统设计与实现 16

5.1  系统环境 16

5.2  总体设计 16

5.2.1  系统总体框架 16

5.2.2  系统功能描述 17

5.2.3  系统流程设计 17

5.3  详细设计与实现 18

5.3.1  系统管理模块 18

5.3.2  预约单位管理模块 20