摘要:本文运用文献资料、问卷调查、访谈、数理统计法等方法对周口市区健身俱乐部会员流失现状进行调查与分析。结果显示：周口市人民经济收入偏低，健身观念不强；健身教练专业知识以及职业素质较低；健身俱乐部环境差，设备老旧。建议改善健身俱乐部现状，不断调整经营策略，促进健身俱乐部的可持续发展。

关键词：健身房；流失；经营

ZHOUKOU  City  Fitness  Club  Membership  Loss  Status  Quo  Analysis

Abstract: In this treatise, the date of document literatures, questionnaire, interviews、mathematical statistics are use to investigo and analysis the status that ,currently,the member loss of health clubs in zhoukou is not difficult to see. what has manifested in the outcomes is that the citizens low income and poor fitness concept as well as coaches weakness in professional knowledge and a low quality, and the appealing conditions and dilapilling  equipments of clubs pectly result in the loss. steps to improue the status quo of the gymnasiums ,adjust the management constantly and promote the sustainatle development of the clubs are adviced to take .

Key words: Gymnasiums；Loss；Management tactics

目录

摘要 1

引言 2

1研究对象与方法 2

1.1研究对象 2

1.2研究方法 2

2结果与分析 3

2.1周口市区健身俱乐部会员基本情况 3

2.2周口市区健身俱乐部会员流失现状 4

2.3影响周口市区健身俱乐部会员流失的因素 7

3结论与建议 8

3.1结论 8

3.2建议 8

参考文献 10

附录 11

致谢 13

周口市健身俱乐部会员流失现状分析

引言

随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，商业性健身俱乐部日益增加，人民的健身意识不断增强，对美的需求的增加以及审美观的变化，周口市区人民经济收入增加，健身俱乐部的开展必将欣欣向荣。是机遇的同时同样也是健身俱乐部更大的挑战，而健身会员作为健身俱乐部的主要核心，为了健身俱乐部更好的开展，本文对健身俱乐部会员的流失做了主要的调查与分析，通过对会员的自身状况以及对整个健身俱乐部的满意程度分析了会员主要流失的原因，进而有针对性地提出对健身俱乐部更好的发展找出了原因并提出了相应的建议。

1.研究对象与方法

1.1研究对象

以周口市区健身俱乐部会员流失现状为研究对象，主要以酷爱运动健身俱乐部、浩迪健身俱乐部、健之语健身俱乐部、奥翔健身俱乐部以及型动健身俱乐部五家健身俱乐部为调查对象。

1.2研究方法

1.2.1文献资料法

通过查阅相关资料为本研究提供的理论数据,并且通过电子检索中国知网,查阅国内外的相关书籍、报刊及相关网站等，以及国内外健身房的会员流失等相关体育期刊资料。在周口师范学院图书馆对检索到的资料进行阅读、分析，对本研究提供理论上的支持。

1.2.2访谈法

对周口市健身俱乐部的会员进行面对面交流，并对所研究的问题进行咨询，进一步加深对周口市区健身俱乐部流失现状的了解和研究。

1.2.3问卷调查法

通过与健身行业的专业人士进行探讨，设计出本研究所需的调查问卷，并对专业人士提出的意见进行了修改和检验。共发放问卷150份，共收回问卷148份，其中有效问卷145份，有效回收率97.9%。

1.2.4数理统计法

采用MicrosoftExcel等数理统计软件，对问卷调查、阅读及访问获得的数据进行统计学分析。

2结果与分析

2.1周口市健身俱乐部会员现状分析

2.1.1会员性别年龄基本结构

表1会员的基本情况（N=145）

年龄 性别

≤18岁 19～30岁 31～45岁 ≥45岁 男 女