通过对HB钢铁集团实施ERP经验深入剖析,认为有5个关键成功因素对 ERP 系统实施成功有积极的促进作用,这5个因素主要是:各方支持、业务流程重组、教育和培训、模拟运行、项目管理。
耿树霞[1]通过总结中国企业实施ERP系统的现状,分析了实施结果不尽人意的原因,她借鉴了国际上通用的ABCD检测表法,结合国内企业的实际,建立了适用于企业进行自我评价的ERP实施效果评价指标体系和方法。
刘庆贤,肖洪钧,郑文全[3]采用了纵向的案例研究方法,探究了中国五矿的案例,总结了数十个影响其实施ERP的关键因素,得出结论:在中央企业层次实施时,高管的推动和对绩效的关注是重要的实施手段。
杨智勇[4]提出了由领导因素,组织因素,绩效因素和系统因素组成的实施驱动模型,对企业的驱动力进行测试评估,能够帮助企业作出正确的决策。结合了D&M模型全面考察了ERP实施的成功因素。
白海青, 毛基业[6]浅析对比了我国大型企业与中小型企业实施ERP的关键成功因素,他认为,ERP在实施的过程中企业还必须聘请第三方咨询公司,完善ERP并融入公司,最后总结了大型企业应考虑首选国外软件,业务流程重组,企业人员培训,而小企业以资金费用为前提,优先考虑国内软件。
赵宇[7]撰文通过对HB钢铁集团实施ERP经验深入剖析,认为有5个关键成功因素对 ERP 系统实施成功有积极的促进作用,这5个因素主要是:各方支持、业务流程重组、教育和培训、模拟运行、项目管理。
袁溪悦[9]描述了JS集团的全面预算管理,分别从整合系统的运用,系统的使用,深化,验收以及系统实施的保障措施进行了分析。
张曼丽[10]针对集团企业ERP财务软件系统实施优化进行分析,阐述了财务软件实施评价指标体系的四个原则。并利用MUSA模型对其进行优化。
Hsing-Jung Li; She-I Chang; David C. Yen[14];将35种CSFs分类到5个基于生命周期的ERP实施过程中,他们认为企业家管理者应该为ERP系统建立表现评估,以此传递,更好的发挥ERP的价值。
参考文献
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[3]刘庆贤, 肖洪钧, 郑文全. 战略转型背景下ERP实施过程关键成功因素研究[J]. 现代管理科学, 2009, (11): 96-98
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[15]Michel, A. A., 2007,“A Distributed Cognition Perspective on Newcomers' Change Processes: The Management of Cognitive Uncer⁃tainty in Two Investment Banks”, Administrative Science Quarterly[J],Vol. 52, N. 4, pp.507~557.