在基督徒朝圣的过程中，遇到的人物也是不尽相同的。有些人成为基督徒前进道路中的引领者，激励着基督徒奋勇前进。有些人则成为基督徒前进道路中的阻挠者，打击着基督徒前进的意志。在这两类正反人物中，正面人物象征着的光明、勇敢、希望更为统一，反面人物则因人物的多样性而象征出人性中更为复杂、深刻的阴暗和罪恶。因此以阻挠前进为目的的反面人物更为鲜明。

（一）反面人物的象征性

当基督徒刚从毁灭城出发时，“顽固”和“柔顺”追着他想要劝说基督徒回去，结果反而在基督徒的劝说下和他同行。但是当他们一同行进到原野中时，都陷进了名叫“绝望潭”的泥沼中，顽固和柔顺就如人性所赋予的意义一般，面对困难和险境时选择了退缩，而基督徒在这样的情形下依然向前，他战胜了顽固和柔顺所带来的消极的影响，继续向着光明前行。柔顺的动摇和顽固的固执就象征着人们在面对困难时会出现的人性中的消极因素，如果一个人不够肯定自己或者没有坚定的信仰，很容易被这些所迷惑，进而失去在人生路上前行的力量。

还有享乐主义城的“世故”，道德村的“守法”和“礼貌”都蕴含着丰富的象征意义，“守法先生是个骗子，至于他的儿子礼貌，尽管满脸堆着笑容，却只是个伪君子。”[3]班扬用通俗易懂的语言对人物的本性做了简单直接的叙述，借助人物形象的外在特征，表达内心深邃的思想。

在“释凝”的家中，基督徒遇到了打扫的“律法”和洒水的“福音”，当律法开始打扫时满屋灰尘飞扬，根本无法打扫干净，而且对他本身也造成伤害。“律法，凭其自身的力量，非但不能洗净心里的罪恶，反而会使罪恶复活，给其增添力量，使它膨胀。律法虽然能发现罪恶，组织罪恶，但是没有力量征服罪恶。”[3]而“少女用水洒在地上使灰尘落下一样，当福音用她的温柔和爱心影响你的心灵时，罪恶就会消失，就会被征服。”[3]现代社会的律法和宗教意义的福音之中，律法更为具体，而福音则是一种抽象的来自内心的一种力量，班扬所描述的律法的形象就像如现代律法一般用自己本身的制度去清除社会的罪恶，它为社会的发展和人类的和谐做出一定的贡献。但它仅仅对这个世界的罪恶作出打击和消灭，对于罪恶的源泉却无法做出根治。班扬从人物形象中诠释出罪恶仅仅依靠法律是无法根除，人类在发展的过程中应该从内心深处净化自己的心灵，避免步入罪恶的深渊。

在低谷基督徒遇到了“天真”、“懒惰”、“臆断”，他帮助他们，唤醒他们，结果他们却一点儿也不领情。无奈之时又刚好遇到从“虚荣国”来的“死板”和“虚伪”，这些人物形象与之前的“顽固”、“柔顺”以及之后遇到的“贪婪”、“私心”等等。既是基督徒在朝圣之路中阻挠前进的绊脚石，也在现实生活中人类无法避免的性格上的消极因素。他们在班扬的故事中从不同的方面阻挡和诱惑基督徒走向无法救赎的地狱，一次次成为基督徒内心动摇的引诱者，就如现实生活中迷惘的人类在想要走向光明时，内心深处代表不同形象的魔鬼，诱惑着，侵蚀着一颗本就脆弱的心灵。“他所创作的这部小说就是以基督教拯救方案为题材进行创作，因此，《天路历程》中的人物所经历的主要有原罪、皈依、赎罪、信主、得救等各个阶段。”[4]由此“它虽然是一部宗教文学作品，但人物的命名和人物形象的塑造把人物内心世界的各种心理活动和抽象的宗教概念拟人化从而达到启示的作用。”