平衡计分卡的国内外研究现状发展趋势

平衡计分卡是否可以简单的照搬照抄复制其他企业的成品等等问题等待我们的企业家们在实际工作中予以解决。不断将平衡计分卡充实扩大。


1、平衡计分卡的国内研究现状

陈国伟(2016)认为当前中国的商业银行绩效管理体系,我国最为广泛使用的评价方法仍然主要包括经济增加值分析法(EVA)、关键业绩指标法(KPI)和杜邦分析法等,尽管这些评价方法发展时间长已得到普遍认可,但仍主要侧重于对财务指标(如利润、存款、贷款等)的分析,缺乏对企业战略、客户满意、人才陪养、流程优化、风险防控等其他重要的非财务指标的考量,难以保障商业银行的长效健康发展。目前部分国有商业银行和股份制商业银行纷纷引入平衡计分卡模式作为绩效考核和战略管理工具,并取得了一定的成效,可谓大势所趋,但仍有不尽如人意的地方,存在指标设计单一考评层次不清,指标联系性不强等问题。需要在进一步推广应用中加大研究改进力度。另外国内研究者也给出了研究平衡计分卡的难点。顾云(2015)认为缺乏指标权重赋予的相关指导;BSC的特殊作用有待进一步证实3.评价者受个人心里因素的影响。胡玉明(2008)发表观点表示,企业实施平衡计分卡时必须做到:第一,企业一定要有一个清晰符合实际的战略;第二,企业高层管理人员能够总结出本企业实际情况下的制约发展的关键性指标,并且这些指标一定要与企业战略目标有某种关系链。

2、平衡计分卡的国外研究现状

Kevin. Littler( 2002 )研究企业把平衡计分卡放在核心竞争力的管理提高上会有什么样的效果,研究最终表明这样可以更好的将企业核心竞争力提高。Stan. Davis和Tom.Albright (2004)在研究中做了一个对比,将没有使用平衡计分卡的部门和使用了平衡计分卡的部门进行绩效差异比较,这样更加直观的看出了结果中的业绩差异,就是那些引用了平衡计分卡的部门绩效明显高于那些没有使用平衡计分卡的部门。国外很多学者和企业对平衡计分卡的应用研究已经有十几年的时间了。为他们在广大企业推广平衡计分卡奠定了坚实的基础。JustinCraig.Ken Moores(2005)通过案例分析说明平衡计分卡在家族企业当中的运用,包括如何用四个维度指标进行分析然后帮助生意的发展,如何使用战略地图,如何找出核心竞争力等运用平衡计分卡进行战略实施。Jui-ChiWang.Hsing_WuCollege(2006)认为:虽然平衡计分卡可以从四个维度评价业绩,但是经过实践和发展,平衡计分卡可以用作有效的战略管理工具。

3、平衡计分卡理论研究发展趋势

时代向前推移,企业生产实践也在不停的向前发展,但理论具有天生的相对滞后性,企业在实践中还需继续丰富和完善。平衡计分卡从提出至今20几年的发展,由最初的平衡计分卡和战略地图的组合时期、现阶段的时期是在最初时期的基础上加上战略中心组织时期。不过任何理论的发展都会伴随着一系列的问题。例如,怎么样更好的将战略和愿景融入到企业的四个维度;如何细化指标;如何在各种复杂的细化指标之间找到保持平衡的关系链;平衡计分卡是否可以简单的照搬照抄复制其他企业的成品等等问题等待我们的企业家们在实际工作中予以解决。不断将平衡计分卡充实扩大。