摘  要:连锁零售巨头——麦德龙的配送体系，作为在华跨国零售企业成功的典范，它的成功离不开强大的配送体系。文章在介绍麦德龙配送体系的主要模式和特点时，通过一些流程图直观地表现麦德龙配送体系的运作过程，并着重对麦德龙配送体系的效用进行了分析，包括文字分析、数学分析、建模分析，多方面剖析麦德龙的配送体系。在这一系列的分析过程中发现了麦德龙配送体系也存在着一些问题，最后针对存在的问题给出了一些建议。

关键词：麦德龙配送体系  模式  效用  问题

Utility Analysis of Metro Distribution System

Abstract:Chain retail giant - Metro's distribution system, as a successful model of transnational retail enterprises in China, its success is inseparable from the powerful distribution system. In this paper the main patterns and characteristics of Metro distribution system, through the operation process flow chart visually display the Metro distribution system, and focuses on the utility of Metro distribution system are analyzed, including text analysis, mathematical analysis, modeling and analysis, many aspects of Metro's distribution system. In the course of the analysis, we found that there are some problems in the Metro Distribution system.

Key Words: Metro distribution system  Pattern  Utility  Problem

目  录

一 引言 4

（一）研究背景与意义 4

（二）文献综述 4

二 麦德龙配送体系主要模式及特点 6

（一） 主要模式 6

（二） 主要特点 9

三 麦德龙配送体系效用分析 10

（一） 规模效用 10

（二） 速度效用 12

（三） 时间效用 13

（四） 空间效用 14

四 麦德龙配送体系存在的问题 14

（一）配送观念的不合理 14

（二）配送计划较“霸道” 15

（三）资本经营不合理 15

五 结论与建议 16

（一）结论 16

（二） 建议 16

参考文献 18

一、引言

（一）研究背景与意义

1.研究背景

经过多年的发展我国零售业已经取得了不错的成绩，随着世界经济的发展越来越快速、人口的增长量越来越大，而我国作为经济强国、人口大国，所以在零售业方面今后的发展空间还是很大的。但是在不断发展的过程中仍然有不少问题在阻碍着它前进的步伐。其中最突出的问题便是物流配送体系不够完善，不注重规范物流配送中心，进而导致增加商品进货成本，阻碍商品流转，资金周转不便，自然只能产生较差的经济效益。麦德龙处于德国零售业领先地位，在欧洲市场排名第二、长期占据世界市场第三。这样一个大型零售批发超市集团，在历经50多年的发展后，其总结了在欧洲市场的销售经验，并结合中国市场的实际情况，形成了独特并且完善的物流配送体系。它每年的营业额与营业利润都是相当不错的，这值得我国零售业研究与借鉴。

2.研究意义

配送的重要性对于连锁零售企业来说无可代替，毫不夸张地可以说在支配着零售企业。从零售初期的物资材料收集、产品采集到中期的销售，再到后期的售后服务，物流配送都与零售企业的发展休戚相关。连锁零售企业要想保证商品及时地补充和出售，满足各个消费群体的需要，那么就必须有强大的配送体系。本文主要通过研究麦德龙配送体系主要模式及特点，着重对配送体系进行效用分析，解析其配送体系存在的优缺点，并针对麦德龙配送体系当中存在的不合理之处，给出一些改善与优化的建议,从而为其他跨国连锁零售企业配送体系的调整以及国内连锁零售企业在发展中怎样提升配送效率提供一些理论借鉴。

（二）文献综述