企业社会责任信息披露与利益相关者关系管理(3)

JohnElkington(2000)表明三重底线概念指出企业社会责任可以分为经济责任、环境责任和社会责任。【10】 3理论分析及研究假设 3.1理论分析 公司的生存与发


JohnElkington(2000)表明三重底线概念指出企业社会责任可以分为经济责任、环境责任和社会责任。【10】

3 理论分析及研究假设

3.1 理论分析

公司的生存与发展与公司的利益相关者有着密切的联系,利益相关者向企业投入一定量的经济性或者非经济性的因素和成本,预期能够获得理想中的经济性或者非经济性的回报。当前,随着经济水平的不断进步和发展,企业对于社会责任的承担也越来越成为企业的利益相关者判断衡量企业价值的指标之一。企业社会责任,其实是维护利益相关者关系的重要组成部分。企业披露社会责任信息,表明其重视并且想要建立起良好的利益相关者关系。

企业具有较为完整的经营体系和流程。经营流程包括了购买、制造和销售等多个步骤,具有完整的上下游供应链。因此,企业其实是利益相关者相互达成的契约的组合。企业不同的利益相关者代表着不同的利益主体,不同的利益主体与企业主体签订一系列条约。利益相关者通过履行自身与企业签订的一系列条约,来最大限度的实现获得自身最大利益的可能性。为了实现最大利益,不同的利益相关者将结合企业的实际情况和自身条件,向企业投入一定的资源。其投入资源的数量和质量,会影响企业的经营质量。

企业积极承担社会责任,将会树立起企业良好的社会形象。此外,勇于承担社会责任的企业,也侧面反映出该企业具有较为强大的经济实力,表明该企业具有良好的经营发展能力,也能够帮助利益相关者树立起对该企业的信心以及肯定的态度。

对于股东来说,企业勇于承担社会责任,意味着企业对于自身实力有一定的自信,而且有一定的战略发展眼光,因此企业能够获取更多股东的认可以及信任。股东也愿意投入更多的资金来支持企业的建设和发展。对于债权人来说,企业能够积极的承担社会责任,意味着企业对于未来的长久发展有一定的信心。发展势头良好的企业,具有到期还本付息的能力,因此债权人愿意满足企业的借款需求。对于员工来说,能够积极履行社会责任的企业,有很大的可能性也履行了对于员工的责任。例如为员工提供成长计划,保障其在子女教育方面的福利等等。越能够为员工考虑的企业,将越能够获得员工的支持和积极的工作。对于顾客来说,能够积极承担社会的企业,有可能是在产品生产方面采取了较为环保的生产和处理方式。购买这些环保产品,不管是对于个体消费者,还是厂商消费者,都更能够树立起良好的个人或者社会形象。因此,客户也更加趋向于选择购买具有社会责任意识的企业的产品。

3.2 研究假设

股东、管理人员和员工是核心利益相关者。【11】在市场经济的条件下,股东是企业的投资者和所有者。股东是最主要的利益相关者。企业与股东的关系是企业的内部关系中最重要的内容。股东不仅关注企业的盈利能力,也关注企业长期可持续发展的能力。【12】与其他普通利益相关者不同,股东不仅关注企业当下履行社会责任的信息,对未来的预测信息也有一定的需求。

股东在获取所需的企业社会责任信息之后,如果对信息满意,与企业的关系得到改善,将会对投入企业的资源资本更有信心,也就可能对企业的后续发展提供更多支持,投入更多资金,企业未来的发展也就能得到更多保障。

因此本文提出假设一:企业社会责任信息的披露对股东关系有积极影响。债权人是企业的另一资金提供者,为了保证自身可得利益,主要关注企业偿还到期本息的能力以及可得利息的多少。【13】为了考量企业到期还本付息的能力,债权人所需社会责任信息中应包括所有者权益与负债的比率。所有者权益的比率越大,企业越能到期还本付息。