《西厢记》中崔莺莺的性格虽然以温柔为主，但同时还存在着刚烈的脾性。崔莺莺在《西厢记》中的身份是相国千金，但是她对当时社会的那些“父母之命”“媒妁之言”与“门当户对”等封建的思想进行了抵抗，在爱情上选择了落魄的书生——张生。崔莺莺在面对爱情时是敢于与封建势力作抗争，寻求自身真正幸福的。王实甫在对崔莺莺的性格描写上采用了刚柔并济的方法使崔莺莺的人物形象更加的生动与丰富。

(二)人物形象形神兼备

在戏剧中塑造人物形象要做到形神兼备，这样才能使人物形象饱满，使戏剧变得更加的精彩，更加能够吸引观众的眼球。在王实甫的描绘下，崔莺莺拥有着美丽动人的外貌和优雅的言行举止，给了我们一种美的感受。崔莺莺不但具有我国古代美女的风采，而且其形象设计中还有更令我们钦佩的地方，即崔莺莺具有很高的文学素养，是一位难得的才女。她身上有着我国古代女子的美德，如知书达理、出口成章等。崔莺莺对张生的感情忠贞不渝，她的感情不掺杂任何世俗的因素，不受到封建世俗的影响，仅仅是与张生的相亲相爱。她最主要的特点是具有一种人性的美，她对老夫人虽然敬畏但又非常恭顺，不想忤逆老夫人的意志，这又给她的形象增加了许多光彩。在《西厢记》中崔莺莺是一个形神兼备、完美的艺术形象。因此崔莺莺这一人物形象才能够深入人心、被人牢记。

崔莺莺自身存在着封建社会中女性的一些共通点，例如为他人着想、温柔体贴和对当时不公正现象的隐忍，以及对封建家族的逆来顺受。虽然她谨小慎微，但还是会有对幸福浪漫生活的向往之心，这些在当时社会的女子身上都会有所体现。崔莺莺身上还存在着自己独有的个性，虽然她的言行举止被封建社会束缚，但她仍为争取自己的幸福不断地做着努力。她想要得到幸福的爱情生活就必须先摆脱掉封建礼制的束缚，解放自己的人生，但她又不能彻底的对封建礼制进行抗争，这就使得崔莺莺的形象具有复杂性。个性与共性之间是存在着很多矛盾的，在创作人物形象的时候必须克服这种矛盾，把个性与共性完美的结合起来才能使人物形象更加的充实，完美。