摘要：世界经济浪潮发展下，企业规模正在不断扩大，而大型企业由于其较为庞大复杂的规模，在运行过程中很容易出现机构臃肿、人员繁多、成本过高、沟通不畅且流程复杂多样化等问题，我们称之为“大企业病”。由于资源利用效率和内部沟通效率的不高，集团总部既希望分、子公司充分发挥积极能动性，又不愿失去对子公司紧密的控制。在此背景下，企业集团开始寻求一种能够整合资源、统一制度和业务流程标准化的管理理念，于是财务共享服务中心（FSSC）模式最早出现在了欧美企业集团的视野中。本文通过分析我国企业集团的财务共享中心（FSSC）的案例来研究FSSC在我国的发展情况与模式，并通过文献梳理法与实地调研法等进行模式优化的对策研究。

关键词：财务共享服务中心；流程再造；对策研究

Study on the Case and Optimization of Financial  Shared Service Center of Enterprise Groups in China

Abstract：Under the background of economic globalization, enterprises, as the main players in the market economy, are not only facing double opportunities but also facing unprecedented challenges and competition. If an enterprise wants to gain a foothold in such a highly competitive market environment, it must pay attention to its optimization and development in all aspects. The financial sharing service center is a new type of financial management organization whose main function is to disperse the enterprise in a large number. Unified and centralized, fast, and standard processing services with repeated processes. This topic through the literature combing method, case analysis method and field research methods to study the case of our country's enterprise financial group sharing and model optimization.

Key Words：Financial Shared Service Center; Process Reengineering; Countermeasure Research

目录

绪论 1

一、财务共享服务相关概念与理论基础 2

（一） 财务共享服务的概念界定 2

（二） 财务共享服务的理论基础 2

1、 契约理论 2

2、 流程再造理论 2

3、 扁平化理论 3

二、财务共享服务的框架结构与优势特点 4

（一） 财务共享服务的框架结构 4

（二） 财务共享服务的优势特点 6

1、 FSSC的经济效益与非经济效益 6

2、 FSSC对成本节约的作用 7

三、我国企业集团财务共享中心的案例分析 8

（一） 现状分析 8

（二） 中石化FSSC案例分析 8

1、 中石化FSSC的实施背景 9

2、 中石化FSSC的建立与运营 11

3、 运行成效与问题 11

四、我国企业集团财务共享中心的问题分析 13

（一） 员工综合业务水平的欠缺 13

（二） 业务标准化不足 13

（三） 绩效考核方式无法适应FSSC的特点 14

（四） 信息化技术的制约性 14

五、我国企业集团财务共享中心模式优化对策研究与发展前景 15

（一） 模式优化对策研究 15

1、 加强财务服务共享中心的专业人才队伍建设 15

2、 强化企业上上下下各层员工对流程管理制度的执行力 15

3、 优化财务共享服务的业绩评价体系 15

（二） 财务共享中心的发展前景 16

结论 17

致谢 18

参考文献 19

绪论

在经济全球化的背景下，企业作为市场经济的主体，不仅面临着加倍的机遇，同时也面临着空前未有的挑战与竞争。企业要想在这样竞争激烈的市场环境中站稳脚跟，就必须重视其各方面的优化与发展，西方企业最早开始实施财务共享。财务共享服务中心是一种新型的组织，主要是对财务进行管理，并将企业分散的、大量的和重复的流程进行统一化、集中化、快速化和标准化的处理服务。我国企业也逐步加入到建构财务共享中心的队伍中。然而财务共享中心的建设涉及程序、制度、人员、组建等多方面的因素，如果没有建立起一个保证其正常运行的规范制度，就会影响其为企业减负的目的，达不到理想的效果。因而研究本课题，可以发现财务共享中心存在的问题，保证我国财务共享中心的正常组建，对现有财务体制机制进行优化，增加企业内部沟通效率和资源利用率，使企业管理不断的优化和提高从而提高企业发展空间。