社交网站中消费者口碑营销英文文献和中文翻译(3)

在Twitter上的产品信息传播的过程是类似Facebook,但是,而Facebook的区分朋友与产品网络成员(即“朋友”(一个人)与那些谁“喜欢”(产品)),微博没


在Twitter上的产品信息传播的过程是类似Facebook,但是,而Facebook的区分朋友与产品网络成员(即“朋友”(一个人)与那些谁“喜欢”(产品)),微博没有这种正式的区别。相反,下列一个朋友的过程是相同的处理产品的。此外,在基于文本的帖子在Twitter上用户的个人资料页上显示的被称为“推特”,而不是“状态更新”(推特被限制在140个字符),而订阅到另一个用户的鸣叫被提及,而不是更通用的”喜欢“的产品信息源(在Facebook上)。知识的不断积累的特定的鸣叫源的观看页面。

我们的调查要求参与者回应关于在Facebook或Twitter,他们最近收到的产品页面的建议(涉及不熟悉的产品)。这些参加者被随机分配这两个网站的用户跨平台的调查。虽然这样的调查,它依赖于追溯数据是错误的回忆和可能的事后聪明偏见,我们没有理由期望,这种偏见会影响我们的假设的方向或意义。

四、提出措施

调查版本创建的。在第一个版本中,参与者被要求回忆起某一特定产品或服务相关的Facebook页面上,最近有人提出了他们,并回应我们的问题,特别是。我们依赖的措施是:“你有没有查看建议的页面”(知识)和“你确认/加入建议的页面”(喜欢)是/否可能的反应。在第二个版本中,参与者被要求调出一个特定的Twitter的成员,最近有人提出“遵循”(即一个产品信息源),并回应我们的问题,特别是建议。我们依赖的措施是:“你有没有查看建议的Twitter信息源的页面”(知识)和“你决定了吗遵循推荐的Twitter信息源”(喜欢)是/否可能的反应。

产品展示销售网络的信誉(H2)进行了评估与分类变量(大约有多少人会你估计已经加入的产品页面?“(第1版)或”大约有多少人你估计是建议Twitter的追随者信息源“(第2版)),等级从”小于10“,”超过一千名“(表二)。产品展示销售网络的程度(H3)进行了评估与调查第1版(“你认不认识其他成员的产品页面,你的朋友网络的成员?”)在一个单一的分类变量,有两个分类变量的统计调查第2版( “你有没有认识到,其他追随者的产品,你的追随者吗?”和“你认不认识其他的追随者的产品,还有那些你所遵循的吗?”)。在后一种情况下,我们结合了这两个项目的反应在测试我们的假设[13]。所有项目“是/否/不知道”可能的反应。

五、总结

共502名学生,教师和工作人员(以及朋友的学生/教师/工作人员)从一个主要的东北大学参加我们的调查。因为不是所有的受访者分别为这两个网站的成员,版本分配不可能是完全随机的。因此,我们首先比较样本人口统计数据,以确保一致性。

对于第1版,58%(42%)的参与者是女性(男性)。约76%的受访者每天至少一次登录到Facebook,82%的记录,至少每三天一次。约46%的人在18-23岁年龄段中,42.7%下降到24-29类别。3.5%,超过一半的样本(55.1%)之间76-99%的朋友请求确认;确认所有的朋友请求。大部分的参与者(62.6%)每周少于3个产品页的建议。约49%的参与者表示,他们认为不到25%建议的网页,79%的人表示,他们证实了不到25%的产品页面建议。

在版本2中,62%(38%)的参与者是女性(男性)。约74%的受访者每天至少一次登录到Twitter,绝大多数(89%)至少每三天一次登录。第1版,下跌超过40%的受访者年龄在18-23岁类别,其他类别如下:<18(0.7%),24〜29(37.3%),30-40(12.4% )和40(9.3%)。同样,我们的样本中,一半以上(52%)证实介于76和99之间的跟随请求%,和2%,确认所有跟随的要求。大多数参与者(59%)小于3的鸣叫源产品页建议每星期,52%的人表示,他们认为不到25%的建议页。因为没有这些人口变量的显着性差异(p > 0.10),整个调查的版本中,我们假设相当于样品。