微信小店与淘宝店铺的比较文献综述(2)

SoLoMo:SoLoMo是由著名投资人约翰 杜尔2012年提出的概念,简而言之就是移动和社交与本地化的结合。SoLoMo表面来看即是Social,Local和Mobile三个单词的组合。


SoLoMo:SoLoMo是由著名投资人约翰 杜尔2012年提出的概念,简而言之就是移动和社交与本地化的结合。SoLoMo表面来看即是Social,Local和Mobile三个单词的组合。Social是以微信,微博为代表的社交类服务 网站;Local是基于安卓或IOS系统的定位服务;Mobile是我们日常生活中普及的移动互联网,以手机和平板为代表。作为当前流行的概念,SoLoMo本质上是通过LBS定位服务的应用将人类在现实生活中产生的位移以及位移的目的在网络上进行呈现。

移动社会化电子商务:是电子商务行业发展的新方向,也是社交网站盈利的另一种模式。是拥有“B2C + C2C +O2O”的电商全模式的一体化社交平台.典型代表微信小店,微店。

二,电子商务的与移动社交网络结合的探究

近几年来网络迅猛发展,互联网的普及率提髙,使电子商务与社交网络欣欣向荣。电子商务与社交网络的发展,推动着社会化电子商务的进程。根据统计报告显示,2011年,我国的互联网普及率为38.3%,网民人数为5.131亿人次;时至2012年12月底,我国互联网的普及率为42. 1%,网民人数为5. 64亿人次,网民的规模提升了 3. 8个百分点。随着智能手机的发展和移动应用的推陈出新,2012年我国的手机网民也呈现出快速增长的势头。而价格的走低和大量品牌泉涌般推入市场,使得移动互联领域蕴含巨大商业潜力。

随着智能手机的普及、网络环境的改善以及消费观念的转变,电子商务往手机端发展越来越让人期待。相较于普通的网络购物,采用手机购物的优势明显。第一、打破购物的地域限制。智能手机的普及使得网络购物不再依托于电脑,交易可以随时随地发生。不仅如此,手机购物的产品也丰富多样。不论是服装R化还是饮食住宿全部可以通过手机来完成。消费者的购物欲望得到充分满足。第二、手机支付系统的完善使手机购物更加便捷。用户不需要在手机上选购好货品之后转移到电脑终端进行付账,便捷的支付方式受消费者亲睐。第三、购物不再需要货比三家。随着条形码、二维码以及购物比较功能的完善,手机完成了传统购物的货比三家。消费者把线下购物转移至线上不仅能轻松享受优惠,而且更加便捷。根据报告显示,在2011年我国的手机网络购物用户数为2347万人次,在2012年人数上升为5549万人,与去年相比总人数增长了 2. 36倍。此外在2012年手机购物的使用率比去年增加了 6.6%,手机在线支付使用率增加了 4.6%,手机的团购使用率增长了 1.7%。

(一)电子商务与社交网络结合原因

1环境在改变:社交网络对电子商务影响力巨大

社交媒体强大的信息传播能力对电商企业影响巨大。相对于传统媒体,社交媒体具有先天性的传播优势:传播快、影响大。这两大优势成为电商企业的双刃剑。一方面,它有利于电商企业正面信息的传播;另一方面,当电商企业出现信任、质量等问题时,它能迅速颠覆一个电商平台。

2顾客在改变:消费者越来越主动

如今,单纯地靠网络广告、打折信息已经无法操控消费者的行为,取而代之的是通过社交化的口碑传播、网络舆论影响引导消费者。消费者之间产品体验的分享、购物体验的交流使得他们能够尽情分享自己的真实感受,并积极主动地向自己的朋友圈提供建议与意见。

3中心在改变:社交网络成电子商务黄金地段

社交网络成为电子商务的黄金地段。每一个社交媒体都聚集了海量的消费群体,这些群体形成一个大型商业圈。

4移动支付为用户带来更方便的使用体验。移动支付最突出的特点是方便快捷。通过手机或者是平板电脑用户能快速地完成线上的交易过程。这不仅大大简化了用户社交购物的流程,还为用户提供了更便利的使用体验。