旅游业具有“永远的朝阳产业”的美称，已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业；据WTTC统计，旅游业每年产出4.7万亿美金的收入，直接或间接地为2亿700万人提供了就业机会。发达国家和地区在旅游景点网站的发展上已经取得了巨大的成效。欧美发达国家, 旅游电子商务已经成为整个电子商务领域最大、最突出的部分，全球旅游电子商务连续5年以35%以上的速度增长, 一度占比全球电子商务总额20%以上。

与国外相比,我国旅游电子商务起步稍晚,1996 年才开始出现专业的旅游网站,其后旅游电子商务快速发展,到2000 年进入第一个高潮期,但在2001年中国的旅游业由于受世界旅游业整体负增长形势的影响,增长速度有所下降;2002年中国旅游业又开始整体回升,到2005年年底在Web2.0 的刺激下掀起了新的一轮旅游电子商务热,自此又进入了一个新的“加速发展期”。

目前,我国具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家，但是，旅游电子商务还处在初级阶段, 与发达国家相比还存在较大差距，国内旅游产业基础薄弱，在以下几方面存在问题：

①信息化程度较低。管理部门存在管理方式落后，缺乏信息化管理手段，信息沟通渠道不通畅等问题，网站上的信息存在重复、缺漏甚至错误等情况。

②个性化不足。许多的旅游网站设置基本相同，在规划时缺少对当地的全面、深刻认识，没能找准切入点，因而难以形成特色与卖点。

③服务意识不足。事实上，中国大多数在线旅游网站的网下服务得不到保障，在网络站点设计风格、网络报价、实时信息更新等方面仍需要进一步整合。

④过度依赖资本运营。当下，有部分网站先建网站，再完善内容，形成市场焦点后上市“圈钱”。这种运营资本的经营方式，对旅游业的实质性发展关注不够，其经营模式必然导致许多旅游景点网站不能长期稳定持续地发展。

旅游景点多媒体网站的发展趋势

游客的选择趋向多样化。随着互联网时代的到来，越来越多的消费者可以掌握更多的信息和资讯，同时拥有更多自由选择的权利，旅游产品开始迎合消费者的需求而呈现多样化。

线上线下互动趋向频繁。“线上”是企业通过互联网与潜在客户进行沟通的最快捷方式，但是无论“线上”如何发达，“线下”都无法被取代，因为旅游体验永远无法通过虚拟网络获得。

旅游市场营销趋向精准化。互联网作为消费者获取行情的主要渠道，必然也会成为商家营销的主阵地。移动互联网和通讯技术的发展为游客提供了获取海量信息的即时渠道，这些信息随时都可能影响游客的决策。同时也在商家和游客之间搭建了一座桥梁，使得沟通和消费的便利性大大提升。