三、研究方法及措施（拟采取的研究手段及技术路线、实验方案等）

研究方法：

1、文献分析法。充分收集国内外有关社区O2O模式、消费者群体特征、消费者行为学、营销策略等相关文献，作为理论依据。

2、调查论证法。在研究分析的不同阶段向社区发放调查问卷，调查人群主要以35—65岁中国女性为主，内容包括对消费偏好、消费渠道选择、广告营销偏好等方面。

3、数据分析法。通过判别分析、结合分析等进行数据分析，并将已有理论知识做支撑的研究运用到实例当中进行综合考察分析。

4、访谈法。与目前一些社区O2O企业以及相关专家访谈，了解目前社区O2O的发展现状、存在以及解决方案。

技术路线：

1.提出问题：基于本土消费群体特征的社区O2O营销模式研究，以中国大妈为研究对象

2.相关文献综述研究：阐述基于中国大妈消费群体特征而得出的社区O2O营销模式及其存在问题的解决方案

3.分析内容：①分析目前社区服务O2O模式及营销策略

②分析中国大妈消费群体的特征要素

④分析中国大妈解决社区O2O问题的可行性

④探索以寻求优化社区O2O营销模式的方向

四、研究工作的步骤与进度（课题研究在时间和顺序上的安排）

序号 时间 内容

1 2014年5月 制订计划，启动选题

2 2014年6月——10月 确定选题和指导老师、填写任务书

3 2014年11月 完成开题报告、文献综述、外文资料译文

4 2015年1月 完成论文初稿、论文期中检查

5 2015年2月、3月 修改论文，完成论文二稿、三稿

6 2015年4月12日前 毕业论文定稿，上交指导老师评分

7 2015年4月13日——4月底 论文评审、论文答辩

8 2015年5月 评定成绩、优秀论文推荐、总结

9 2015年6月7日前 资料整理与归档

五、主要参考文献（作者、书名、论文题目、出版社或出版号、出版年月或出版期号。文科不得少于15篇，理科不得少于10篇，其中外文文献应不少于2篇）

[1]卢益清,李忱.O2O商业模式及发展前景研究[J].企业经济,2013,11:98-101.

[2]陶安,覃艳华.逆向O2O模式消费者使用意愿研究——基于消费价值理论和理性行为理论的视角[J].科技与经济,2014,04:86-90

[3]海川.传统零售业O2O转型困境[J].新经济导刊,2014,09:20-26.

[4]宋继承.O2O趋势下消费者产品需求特性变化与营销策略[J].财经理论研究,2014,05:89-94.

[5].一、二线城市O2O消费特征分析[J].销售与市场(评论版),2014,08:42-43.

[6]张娇.浅析社区O2O模式的发展[J].中国商贸,2014,22:138-139.

[7]杨晓黎.基于消费者购买决策模型的O2O网站营销策略研究[J].商场现代化,2014,21:61.

[8]李巧丹.O2O体验式营销模式探索[J].电子商务,2012,09:28-29.

[9]吴晓昕.O2O的关键是线上线下的整合[J].信息与电脑,2012,09:8+10+12.

[10]焦汉明.O2O商业模式——电子商务进入一个新阶段[J].信息与电脑,2012,09:35-36.

[11]范维维.关于城市家庭女性消费和消费心理的探讨[J].大庆社会科学,2013,01:82-84.

[12]杨金勇.“连锁经营、电子商务、移动互联”三位一体的O2O模式研究[J].武汉工程职业技术学院学报,2013,02:51-55+76.

[13]余思琴,王明宇,刘淑贞.O2O模式对移动电子商务带来的机遇与挑战探析[J].中国商贸,2013,09:84-85.

[14]席娜.电子商务网购市场中的“她经济”模式研究[J].科技广场,2013,06:127-131.

[15]李华敏,崔瑜琴.影响消费者行为的情境因素分析[J].西安邮电学院学报,2010,02:73-76+80.

[16]方蔚琼.关注“她经济”时代的女性消费影响力研究[J].商丘师范学院学报,2010,10:79-82.

[17]张斌.网上消费群体和购买行为分析[J].中国纺织大学学报,2000,05:53-57.