传统保险公司的保险业务也呈现出百花齐放的局势,保险业务的形式越来越多样化。
1、国内现状
我国从1997年就已经开始了对互联网保险的尝试与探索,至今为止已经经历了好几个发展阶段:
萌芽期(从1997年开始):在1997年,互联网保险公司信息网在北京被建立起来。它是我国的第一个为市场提供服务和为信息管理提供帮助的专业网站。在它诞生的那一天就有用户使用它投保成功,成为了中国的第一个在网上投保的用户。在2000年,互联网保险公司信息网为了更好的发展,所以改名为中国保险网。它的主要功能就是为社会全体提供保险方面信息咨询,成立一些社区和论坛来为保险行业提供更多的帮助,还为想进入保险行业的人员提供一些方式。
探索期(从2008年开始):我国的互联网市场随着电子商务的发展迎来了一个新的高潮。互联网保险顺应市场的需求,开始产生了更加细致的分类。越来越多以保险为主的网站如雨后春笋一般出现,它们致力于提供保险信息咨询和保险中介,而且在创业投资的帮助下发展的越来越好。传统保险行业看到了互联网带来的优势,纷纷在互联网上建立商城。由于发展时间较短和技术的原因,保险公司的在线保费规模十分小,所以传统保险和互联网相结合的价值还没有被发掘出来。所以互联网保险在管理和资源方面还没有得到足够的重视。
全面发展期(从2012年开始):经过了探索期的探索,传统保险公司的保险业务也呈现出百花齐放的局势,保险业务的形式越来越多样化。在2013年,传统保险行业与互联网的结合得到了巨大的发展,电子商务市场被理财型保险为主导所占领。互联网与保险结合不是简单的将保险业务放到互联网上,而是对保险行业经营模式的全面改革,是对保险行业的全面创新。保险行业与互联网紧密结合不是简单的将现实中的保险业务搬运到互联网上。要充分发挥出互联网对电子商务发展带来的优势和机遇,为保险公司和电子商务用户提供更好的帮助。随着时间的发展,保险行业和互联网结合的越来越紧密,保险行业的商业模式和管理模式越来越科学越来越合理。传统保险行业与新兴互联网的结合越来越不可阻挡。
2、国外现状
美国由于是互联网的发源地,所以互联网技术十分成熟,在国际上处于一个领先者的地位,而且它的市场环境对经济的发展也十分有利。所以美国互联网保险在世界上出现的十分早。美国的互联网保险环境对保险公司十分有益,基本上每个保险公司都有属于自己的保险网站。美国的互联网保险水平在全球也处于顶尖地位。
法国是从1980开始出现互联网保险。从1980年后,互联网保险在市场上所占的比重飞速增加。到现在为止,法国的银行基本上都有保险方面的业务。法国的保险产品因为法国国情的原因,都比较简单。法国的保单较之其他国家也比较规范化。而且法国有着一系列的政策对银行和互联网保险的发展十分有利。近年来法国政府对民众的社会福利有所降低,人们只能从其他方面来寻求帮助,而保险是一个很好的渠道。人民的生活水平提高了,能在解决生活需求之外花钱来让自己的生活有更多的保障。
从1990年起,欧洲的电子商务掀起了一阵如火如荼的浪潮。英国看到了互联网保险与传统保险比较的优势后,牢牢抓住了这个机遇,对互联网保险开展了大力发展。英国的保险行业在与互联网相结合的过程中,不仅十分关注对电子商务系统方面的改善,还不断对行业制定标准,让互联网保险更加的标准化。英国的保险公司也十分注重收益,在发展的过程中不断利用先进的经验和理念以及技术来降低企业的成本,来让取得的收益最大化。英国的保险公司还十分注重用户的使用体验,会对用户告知保险产品的详细信息和讲解一些保险知识。这样能让用户准确购买适合自己的保险产品。