Influence of socio-economic factors on Chinese female consumers’ information search behaviour in apparel shopping
摘要:购物搜索行为的研究中表明,女性消费者增加了在中国的服装市场信息的重要性和意义。目前的研究认为,中国女性消费者的信息搜索对社会经济因素的变化行为是可以接受的。在本研究中的社会经济变量包括了教育研究的背景下,居民的收入和社会阶层的自我报告。为便利抽样数据收集来自北京的20岁至50岁中国女性消费者的行为。结果表明,中国女性消费者的信息搜索行为来自通过变化的教育背景,家庭收入,和社会阶层的内部和外部的信息来自人类和非人类因素。因此,在中国,营销商应该考虑这样的社会经济在他们的市场分割因素的战略。
关键词:中国女性消费者的社会经济因素;教育;家庭收入;社会阶层;信息搜索行为
1、引入
本研究的目的是探讨中国女性消费者的信息搜寻行为购物时的服装产品,通过他们的社会经济特征等的变化。中国是世界上经济发展最快的一个一致的大约10%的增长率在过去的30年里,新兴的2010作为世界第二大经济体在美国(穆尔,2011)。作为中国生态经济重要性的增加,所以一直关注中国的消费者和他们的购物行为。经济快速增长的中国经济改革后,人均收入的增加,在中国有放大的中国消费者权益等,消费者购买商品。然而,中国的消费者,在购买习惯和品牌偏好上表现出许多独特的特征,根据Teo,Piotroski,和努涅斯(2007)。他们还指出,虽然文化常被认为是一种重要的意义解释异质消费者行为支配,旧的假设消费模式在欠发达国家或新兴市场不适用于这个复杂和快速变化的市场。因此,建立了许多理论和实证研究来自西方国家的研究可能不了解中国的消费市场是相关的。
中国的经济增长已经改变了中国妇女的地位。对家庭收入的贡献平均为50%,中国女人对于家庭购买决策很有影响力,常常控制家庭财务(控制,2009)。此外,他们就会增加教育机会,使他们的白领员工的一个重要组成部分(控制,2009)。他们增加了经济实力和高度的社会地位在近几十年来,中国妇女已成为一个强大的和苏美尔段。根据控制(2009),最近的零售销售增长在中国是在很大程度上推动妇女。在中国消费者行为的研究,麦肯锡发现女性比男性更频繁和店花更多的个人护理产品和食品(鱼,2010)。调查的3000女性消费者在中国反对采用中国市场研究集团表示,85%的人预计在未来六个月的花费超过过去六个月(罗斯曼,2011)。此外,在中国10个城市杂志的女性的调查发现,中国女性花费他们收入的63%购物花了很多的钱在衣服上的2009调查报告(30%),其次是电子产品(11%)和(10%)旅行。布德罗(2011)也指出,中国女性消费者花费的很大一部分(30%)的收入在服装,而美国人花费大约只有8%的衣服。根据波士顿咨询集团发布的一份报告(经济时报,2012),中国的服装市场市场已经在过去的十年中翻了三倍,达到400000000000元(63000000000美元)到2010年底,预计将达到2020 1300000000000元。
在服装市场的中国女性消费者,在站立和吸引消费群体可能是全球服装零售商的目标是限制在中国巨大的销售潜力的关键。因此,目前的研究主要集中在中国女性消费者对服装产品。
尽管信息搜索行为之前所有购买行为的重要性(2003彼得森和细毛,)通常是在任何CON组,苏美尔的决策过程的第一步,没有研究试图全面探讨中国女性消费者的信息搜寻行为。在早期的研究当中,一个广泛的社会经济特征,如教育,收入,职业,民族,社会阶层已被用来将消费者分成许多群和确定自己的行为因为这样的社会经济特征可以影响他们的思想,感觉,判断,和行为(汉&基姆,2002;张,好的,1995;2000;2003;SEO,胫骨,2007宇,2008)。因此,本研究旨在探讨中国女性消费者的信息搜索行为在购物服装产品的产品,他们的社会经济特征的变化。社会经济变量的研究在这方面的研究包括教育背景,家庭总收入,和自我报告的社会阶层。