（1）企业可以根据消费者行为数据进行多维度分析，对现有的平台进行整治和改善，让商家更好的找到目标消费者、发掘潜在消费者，从而创造更多经济效益。

（2）商家可以找到目标消费者群体，在降低自身营业成本的同时更好地为消费者服务，使得店铺获得效益最大化。

（3）消费者可以更加有目的、高效率的找到更适合自身的最优方案进行消费，同时可以维护自身的利益，提升购物体验。

1.2.2、研究意义

（1）理论意义

O2O模式将会是未来电商持续发展的方向，但目前来说，国内对O2O行业的研究大多数集中在模式探讨、现状展示、问题说明和发展前景的分析，关于消费者行为影响因素这个角度，仅有少数学者研究。因此本研究着眼于消费者在O2O模式下的购买因素分析，基于TAM技术接受模型，加入消费者感知价值、感知易用性、社群影响、风险感知和消费信任等因素，综合研究现阶段O2O模式下的消费者购买行为模型，理论意义重大。

（2）实践意义

通过本文的研究，一方面，本地生活O2O企业和商家可以根据消费者行为数据进行多维度分析，以便商家更好的找到目标消费者、发掘潜在消费者，从而创造更多经济效益；另一方面，消费者可以更加有目的、高效率的找到更适合自身的最优方案进行消费。因此，本研究的实践意义重大。

1.3、研究内容和结构安排

1.3.1、研究方法

（1） 文献研究

通过国内外关于本地生活O2O的文献资料查阅，深入了解关于 O2O 电子商务模式以及在此模式下消费者行为的研究现状和成果，总结归纳后建立本文的理论模型。

（2） 问卷调查

在文献研究的基础上，对国内外相关研究的各种测量量表进行一定程度的借鉴，设计本文的电子版调查问卷，通过微信、微博等传播工具发放电子问卷。

1.3.2、研究内容和技术路线

（1）研究内容

本文在研究国内外O2O电子商务模式、消费者购买行为以及技术接受模型（TAM)的理论基础上，分别从社群影响、风险感知、消费信任对感知度、接受意愿及购买行为的影响，建立O2O模式下消费者购买行为研究模型，结合实证验证。从查阅国内外的文献研究成果，制作本研究的感知有用性、感知易用性、社群影响、风险感知、消费信任、接受意愿以及购买行为的变量量表，提出相关假设。利用问卷调查法获取样本，通过SPSS软件进行数据分析，包括样本的基本特征分析、信度效度分析，并通过相关分析验证假设，得出分析结论，为O2O企业和商家提高消费者感知度和接受意愿提供参考意见。具体框架安排如下：

第一章为绪论。从研究的背景、目的出发，提出消费者行为研究对本地O2O企业甚至整个行业的重要意义。

第二章为理论综述。通过查阅大量国内外文献，综合O2O模式、消费者行为、技术接受模型等理论，奠定本文研究的理论基础。

第三章为理论模型构建。通过相关文献参考技术接受模型（TAM）构建O2O电子商务消费者行为理论模型，结合当下的O2O背景进行补充和改进，做出相关理论分析后，提出研究假设。

第四章为实证研究与数据分析。通过问卷采集、企业走访等手段，进行数据收集和实证分析，同时利用spss软件对消费者行为数据处理，包括信度分析、效度分析、相关分析等来验证，与原假设对比形成最终结果。

第五章为研究结论与建议。在理论和实证的基础上，得出结论为本地生活O2O企业以及商家提供更接近消费者购买意愿的建议。