（二） 企业竞争力不强 17

五、 中国跨境电商发展问题的对策分析 19

（一） 加强政府监管 19

1、 建立和完善跨境电商政策标准体系和服务平台 19

2、 加强基础建设，优化物流服务支撑体系 19

3、 加强建设信用体系，营造跨境电子商务安全的交易环境 19

（二） 提高企业竞争力 20

1、 注重品牌推广 20

2、 培养跨境电商人才 20

3、 建立海外仓，提高物流效率 20

4、 应用大数据 21

结  论 22

致  谢 23

参考文献 24

引言

（一） 选题的背景、目的与意义

1、 研究目的

在结构上，跨境电子商务出口的比例长期高于跨境进口电子商务的比例。近年来，国家推动跨境电子商务发展，旨在支持传统外贸公司利用互联网实现转型升级。2017年，中国跨境电子商务交易总规模（含零售额和B2B）已达到七点六万亿元，同比增长百分之十三点四三。跨国电子商务有利于在一定程度上促进国民经济的发展，促进电子商务迈上更大的台阶。在经济全球化背景下，随着中国“互联网+”等相关政策的出台以及亚马逊等跨境电商平台数量的增加，跨境电商十分快速地扩张，天猫国际在出口商品数量等方面的出口贸易扩大等都有较为有利的条件。在中国跨境电子商务交易规模不断地增大的同时，跨境电子商务的比重在我国进出口贸易不断地上升。跨境电子商务重点放在出口业务上，所以出口跨境电子商务有望继续快速增长; B2B跨境电商模式是主流，而B2C跨境电商模式正在慢慢增长。与此同时，国家政策大大增加了对跨境电子商务的支持。这为跨境电子商务的未来发展提供了必要的内生动力。研究这一课题的目的是分析中国跨境电子商务发展中产生的问题的原因及对策。第一，通过现今中国跨境电子商务发展的环境分析，来找出跨境电商发展过程中的优势劣势;第二，根据问题找出影响跨境电商发展的根本原因，再制定合理的对策，从而更好地促进中国跨境电子商务的发展。

2、 研究意义

（1） 理论意义

这两年来，中国对外贸易有下降的发展态势，而跨境电子商务行业表现出爆发式增长的姿态。进出口增长超过30％。其中，部分地区的电子商务出口交易额甚至增加了几十倍。一些跨国电子商务产品存在缺陷产品或产品质量问题。2016年，中国跨境电子商务交易规模约为6.7万亿元，互联网用户跨境网络购物渗透率达到10％，近一万多家跨境电商平台企业和三十多万家企业通过跨境电商平台，来开展跨境电子商务。但在其发展的同时，也遇到了阻碍出口贸易发展的跨境电子商务问题。首先，跨国电子商务有些产品存在赝品或是产品质量问题，譬如，海关没收假货、许多跨境电商平台出现消费者被欺诈的事件。在这些事件的背后，我们可以看到了跨境电子商务交易过程中存在信用及安全问题。其次，跨境电商越来越受到第三方在线支付机构的重视。

然而，跨境支付比国内第三方支付更复杂，所以存在很多问题。再次，由于企业的跨境物流成本高、运输慢，很大阻碍了跨境电子商务出口贸易的发展。希望通过深入研究这些问题，我们可以想办法解决跨境电商发展出现的问题，促进中国出口贸易的发展。

（2） 实际意义

第一，跨境电商发展潜力大，市场需求大。跨境电子商务在亚洲地区有很多优势。对于大型企业来说，这是他们拓展国际市场的重要机会。对于中小企业来说，更是一个走进国际市场的重要机遇，这也是国内自主品牌提升知名度、竞争力、增加信贷价值的好机会。第二，作为国家政府，其政策支持为跨境电子商务的稳定发展提供了保障，并增加了互联网消费者对其的信用价值。第三，跨境电子商务的发展对促进传统外贸转型具有推动作用，对国民经济的发展和进出口贸易的发展具有很大的意义。