企业员工忠诚度的影响因素及策略研究

由于员工忠诚度是动态变化的,企业要在不同阶段的培养工作都要有所侧重点,结合实际情况进行及时的调整和纠正,否则可能会导致员工忠诚度的下降甚至是丧失。


摘要:随着我国社会的不断进步以及经济的迅速发展,越来越多的企业认识到优秀人才对于企业获得竞争优势的至关重要性。本论文先对企业的员工忠诚度进行了简要的阐述,其次把员工忠诚度的高低对企业的影响进行了对比。然后对员工忠诚度下降的重要原因进行了全面细致的分析,最后由前面的分析提出有效培养企业员工忠诚度的对策。期望通过研究,能够启示到企业采用有效的、良好的方法,去培养企业员工的忠诚度,挖掘出员工的潜能,最后为企业带来更大的价值以及更好的经济效益,使企业发展的越来越平稳,越来越强大。

关键词:企业员工;忠诚度;影响

Study on influencing factors and strategies of enterprise staff loyalty                  

Abstract: With China's rapid social progress and economic development, more and more enterprises to really understand the best talent is critical for enterprises to gain competitive advantage. The first loyalty of employees of the business for some brief elaboration, second level of employee loyalty to the enterprise influence is compared. Then the employee loyalty is an important reason for the decline was a comprehensive and detailed analysis, and finally by the previous analysis to propose effective countermeasures of fostering employee loyalty. Hope through research, enlightenment to the enterprises to adopt effective and good methods, employee loyalty to, digging out the staff's potential, and finally to bring more value and better economic efficiency of enterprises, enterprise development more smooth, more and more powerful.

Key words:  enterprise employee ; loyalty ; reason

目录

摘要 1

Abstract 1

一、相关理论概述 2

(一)忠诚度的含义 2

(二)企业员工忠诚度的含义 2

二、员工忠诚度对企业的影响分析 3

(一)较高的员工忠诚度对企业的影响 3

(二)较低的员工忠诚度对企业的影响 3

三、企业员工忠诚度的影响因素 3

(一)薪酬因素 4

(二)企业文化因素 4

(三)企业的规模和发展因素 5

(四)企业的领导和管理因素 6

(五)员工自身需求层次 6

(六)用人机制不够完善 6

(七)员工在企业内缺乏安全感 6

四、企业培养员工忠诚度的策略 7

(一)制定合理的薪酬福利制度 7

(二)培养基于忠诚的企业文化 7

(三)为员工建立长远的职业规划 8

(四)给予员工安全保障 8

(五)给员工进行培训 8

(六)制度规范化和规则透明化 9

(七)创造良好的工作环境 9

参考文献 11

致谢 12

企业员工忠诚度的影响因素及策略研究

前言

在当今全速发展的社会,企业之间的已经形成了你追我赶的形式,尤其是对优秀人才的招徕和珍惜,员工对组织的忠诚是一个企业发展的基石。怎样去提高和培育员工的忠诚度,对于每个企业都至关重要。员工对企业忠诚度的高低也体现出组织对员工的管理能力和水平,这和企业能否持续发展紧密相关。而目前员工忠诚度不断下滑现象已经很普遍,愈来愈多的企业都有着员工的忠诚度比较、责任心不够强、离职、人浮于事的现象。如何去培育员工对组织的忠诚,怎样去提升员工对组织的忠诚度,又怎样去防止或者缩小企业人才的流失已经成为各行各业众多的管理人员和高层领导愈来愈感觉到难办以及越来越关注的问题。因此,培养企业忠诚度,对企业的持续发展就是一个非常现实的问题。

一、相关理论概述

(一)忠诚度的含义

忠诚二字并不难理解,一个是“忠”忠于某事、某物,一个是“诚”诚实、守信。这是他的字面意思,如果再深层次理解的话,我们从字体的结构来考量,首先是“忠”忠是上下结构的字体,上边一个中,下边一个心,心中有凌然正气,有自己所追寻的理想,不偏不倚。再看“诚”字它是左右结构的,说出的话与行动一致,努力追求自己的成功。忠诚就是永远都不会放弃或者是背弃自己的目标,自己的理想,努力为实现他们而作拼搏来实现自己的誓言,为了自己心中的正义,从不后悔自己的选择,永远的追随,不计较自己的得失,无私的奉献,坚守自己的理想和目标,能够经受得住严峻地考验。忠诚(loyalty)是一个有着悠久历史的人文概念。新时代的忠诚是指对自己的祖国、人民、工作、上级和其他人的全心全意。总的来说,忠诚是指一个人在社会团体中对其所属的部门能够认可、肯定、相信他、追随他的不疑的高尚品质[1]。