中国大妈群体特征社区O2O营销模式文献综述(3)

4、女性消费群体特征 根据全国第六次人口普查数据,全国共有 6.5 亿女性,约占总人口的 48%,35 岁到 65 岁年龄段共有 2.78 亿女性。根据过往研究,中国大


4、女性消费群体特征

根据全国第六次人口普查数据,全国共有 6.5 亿女性,约占总人口的 48%,35 岁到 65 岁年龄段共有 2.78 亿女性。根据过往研究,中国大妈是我国国内经济的重要变量。这是因为,女性在消费中一直扮演着重要角色。消费者行为学历来就指出,商家要注重赚两种钱:一是赚嘴巴的钱,即注重人们的食品类消费;二就是赚女人的钱,即高度重视女性人群的消费能力。苏勇(2014)认为中国女性往往在家庭中扮演着采购代理的角色,为自己也为家庭采购大量物品,此时女性消费就不仅仅是代表个人消费,而是代表着这个年龄群体背后的家庭消费。

陈欣欣(2009)调查结果显示,25—50岁的女性消费群体在进行购物时更多地关注产品自身和促销,渠道中的支付方式则更愿意采取货到付款的形式,而产品的价格在这类群体中是重要的影响因素。姚金武(2010)认为针对女性消费心理的营销策略1、体贴入微、多方位地情感导入,女性市场的行销要素,更多地在于其所蕴含的气氛、情感、趣味和理解,2、要恰当地融入媒介,形象的情景营销。

张慧玲(2008)认为女性在非理性消费中首先易受到打折、促销、广告等市场氛围的影响,其次人为气氛也是影响因素之一。调查显示青年女性中有55.5%的人因为“和朋友逛街受朋友影响”而购买或消费了本来不打算或不需要的产品或服务。另外女性易产生情绪化消费。女性选择购物作为发泄方式的原因是:长期以来消费是女性活动的经常性领域,也是女性能够参与的为数不多的公共活动领域,在这个领域里,满足女性的个人社交心理。

而针消费群体特征方面,女性消费心理上具有相似的特点,范维维在《关于城市家庭女性消费和消费心理的探讨》中阐述,女性在消费心理上注重1、个性与从众的统一;2、发展与主动的统一;3、便捷与实用的统一;4、时尚与安全的统一;5、体验与情感的统一。虽然城市中的女性消费者因为经济收入、职业、文化、教育水平和年龄、性格的不同,在消费行为上表现不同,但她们作为家庭市场中最活跃的主角,在消费心理上是相对辩证统一的。

二、查阅中外文献资料目录

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