（二）人力资源培训的目的及意义

通过培训能有效提升企业员工工作技能和知识水平、加强团队协作能力、有利于企业文化的传播、有利于企业整体绩效的提升；通过培训可促进企业员工的综合能力的提升、改进员工的工作态度、提升了员工的知识水平和工作技能。培训有利于提高员工综合素质和专业技能，有利于促进企业长期发展和员工成长。以发展的眼光看培训，培训是企业为更好的发展和有效利用人力资源的途径。企业经过培训促进了领导与员工之间的纵向沟通，员工之间的横向沟通，使企业能够清晰的了解到目前员工工作现状，便于企业人力资源部门针对问题开展培训工作，使培训工作发挥到最大效果。另一方面也让员工了解到企业对他们的要求，以及企业发展方向，有利于增强 员工对企业的归属感、增强团队的凝聚力及团队协作精神。企业对员工进行培训是为了使员工掌握工作所需知识和技能，通过培训手段转变为企业所需要的人。不管是为了完成本职工作的需要，还是为了事业发展，企业都应该不断地去完善的培训体系。

企业要想长期发展，员工的学习能力直接决定了企业发展优势。企业培训的重要意义归纳出来有一下几点：通过培训增强了员工对企业的归属感，促进了各部门人员的信息的沟通，更有利于企业文化塑造。员工综合素质、服务水平都得以提升。通过培训能够使企业员工快速的适应市场变化，增强竞争优势为企业培养后备力量，使企业保持长期发展。

二、A公司人力资源培训现状

（一）A公司简介

1997年公司在台湾成立，现已成立19年，是一家民营公司，总部设在广州，支部分布在各个地区。公司经营领域涉及服装、房地产、摄影、美容整形、激光眼科、食品、进出口贸易等。其中服装饰品做的最好，是国内女装知名品牌。A公司是经中国工商行政管理总局商标局认定为驰名商标，是一家多元化发展的企业，A公司是近年来应用市场细分化策略比较成功的服装品牌之一，市场定位比较明确，30岁以上这一年龄段的女性消费者生活研究，需要得体漂亮的衣着，但传统着衣观念和身材的限制，将他们阻隔在流行与时装之外，而她们恰恰是扎扎实实的实力消费群。A公司成功的秘密就是解决了这些人的穿衣问题。

（二）A公司培训现状分析

A公司管理人员及人力资源部管理负责人的培训意识不强，对培训就不够重视，往往是出现问题或业绩不理想时才重视起员工的培训。在人力资源培训上没有具体的规范制度。A公司新员工入职后的培训过于滞后，没有进行入职培训就直接上岗，导致新员工盲目不知道做什么，导致新员工不能很快上手。大部分新员工是通过师带徒进行熟悉了解的，通过师带徒的员工在工作过程中可能会有心理抵触，第一印象的好坏会影响俩人之间的情感抵触，会使一部分员工不适应，由于紧张会犯一些错误。导致A公司新人长期停留在前期适用阶段，对待新人没有积极的引导，由于没被重视前期员工的心理变化导致员工觉得在A公司里自己才华没得到很好的施展，因此对工作失去信心，觉得企业不够规范。进入A公司没有进行入职前的培训也没有进行系统的学习，没有人告诉你应该做什么，有时感觉自己就像架空了一样，前期接单过程中没人愿意带一个新人去做单，因为接单时间有限对客人的穿衣风格不了解，拿错衣服有可能会让顾客反感，二是对库存情况不了解，不能及时找到带有货号的衣服。老员工担心成交的单笔低，担心拖她们后腿。A公司对员工奖惩措施不当，导致员工对工作缺乏激情，激励方案在上传下达往往会发生偏差，激励方案不明确，激励措施不得当等，当然惩罚措施不当也会让员工觉得，公司对员工太过于苛刻。