泽林斯基(Zelinsky)也认为,潜在会议目的地的形象和声誉是一个重要性变量。 总的来说,多数研究学者认同的会议目的地选择主要影响因素有:目的地可
泽林斯基(Zelinsky)也认为,潜在会议目的地的形象和声誉是一个重要性变量。
总的来说,多数研究学者认同的会议目的地选择主要影响因素有:目的地可达性、地方支持、基础设施、配套设施(会议场地及酒店)、服务质量、价格水平 、市场宣传效果、目的地形象及吸引物等。
相对于国外研究。国内的研究很是单薄。主要集中在宏观的城市会议业的研究,运用产业经济学中产业集聚理论,产业链理论,竞争力理论对会议产业的发展进行了评价,并对北京、上海等城市进行了实证研究。微观方面,则针对会议的会议场所、酒店,构建相关评价因素量表,从会议决策者,会议参与者等角度进行对于会议质量的评价。对于国际会议目的地的影响因素分析的研究成果是相对比较少的。
近些年,国内学者逐渐开始关注会议目的地的选址因素,进一步对这些影响因素进行总结,对会议目的地竞争力方面的研究显著增加,其中包括对国际会议目的地影响因素的探索,但多数还是以国内会议市场为研究范围。
戈和张以北京作为研究对象,总结了国际会议目的地的选址因素主要为价格、会议和住宿设施的质量和可选择性、目的地的吸引力及可进入性、旅游吸引力、治安和本地居民的友善度等,分析了北京作为国际会议目的地的弊端及问题,建议北京的会议产业应在政府支持、会议人才及管理、会议产品及价格等方面有所改进。也有学者利用层次分析法研究了中国台湾举办国际会议的选址因素,认为会议设施和目的地基础设施最为重要。
陈晓静在调查分析的基础上用“重要性-表现”的研究方式以上海为例分析了会议目的地选择因素中,会议室设施和饭店服务质量这两个因素是最为重要的,并且对上海作为会议的优与劣进行分析。谢礼珊与陈晓静有类似的看法,也认为会议场所和酒店服务是影响举办会议的两个重要因素。
刘海莹,许峰对会议目的地竞争力的评价有相应的研究,用竞争力的评价方法去评价会议目的地竞争力,并且得出会议目的地竞争力可以从社会经济条件、地理和资源条件、基础设施及可进入性、政府、会议服务商及人力资源、价格水平等六大因素进行分析和评价。
刘雅在对上海市国际会议产业竞争力影响因素分析的基础上,初步构建了上海市国际会议产业竞争力评价影响因素。从参会代表的角度出发,考察会议旅游者对会议旅游质量的评价。姜静娴通过设计会议旅游质量量表,分析参会代表评价会议旅游质量的各个相关因素及其关系。并证明参会代表评价会议旅游质量的各个因素和他们对会议旅游的总体满意度及其行为意愿之间具有显著相关关系。
朱峰以我国东南沿海的17个城市为代表,对城市会议目的地竞争力评价指标体系进行了探索,提出了包括设施、交通、服务、价格、形象、气候与环境、吸引力7项一级评价指标和16项二级评价指标。采用和国外学者全然不同的会议目的地竞争力评价思路,用便于获得的统计数据评价指标代替会议组织者的评价。
王起静基于协会会议参会人的角度,通过重要性——绩效分析方法(IPA)研究背景作为国际会议目的地的竞争力。对国际会议目的地竞争力分为可达性、交通成本、住宿成本、食物和餐饮设施、接待和住宿设施、目的地形象、安全、通用语言、当地居民的友好程度、气候、娱乐活动、旅游文化资源12方面的影响因素进行研究。
周娟在建立了学术会议目的地的评价因素体系,具体包括了三个层次:学术吸引力层面因素(共7个),目的地城市层面(共10个),专业会议层面因素(共11个),并确立了相关因素的权重。以上海为实证研究对象,应用选取的评价因素对上海学术会议目的地进行满意度评价。在问卷调研的基础上运用IPA分析法,将相关因素的满意度进行分类,并最终得出评价矩阵。