摘要：在经济飞跃发展和房屋价格持续高涨的条件下，房屋租赁逐步进入国人和政府的视线，通过三方组成者的前期摸索，使之逐步发展成为目前国家最为鼓励与支持的房屋处理方式。本次调查主要采用发放问卷的形式，深入调查现如今组成者的租赁需求、偏好，并对该三方组成者的满意程度进行分析，同时通过递进式和由大到小的模式对其所处环境进行分析。其意在将租赁市场与三方组成者群体牢牢地结合在一起，同时为挖掘潜在的客户需求提供参考，并为市场规范奠定一定的基础。

关键字： 房屋租赁；市场调查；营销策略；满意度  

Housing rental market research and marketing strategy research in Shanghai

Abstract:Under the condition of the rapid economic development and the rising housing price, the housing lease has gradually entered the eyes of the people and the government.Through the three sides of the early,it has become the most encouraging and supportive housing treatment in the country.The survey is mainly used in the form of questionnaire.In depth survey of the rental demand and preferences of the present group members.And The satisfaction degree of the three party members is also analyzed.At the same time, it analyzes the environment through progressive and large to small models.The purpose is to combine the rental market with the three party group, and to provide reference for the potential customer needs, moreover,lay a foundation for the market specification.

Key words:  Housing leasing; Market survey; Marketing strategy; Satisfaction

目录

一、房地产与房屋租赁 1

（一） 基本概念 1

（二） 两者联系 1

二、 市场调研及数据分析 2

（一） 调查目的 2

（二） 调查方法 2

（三） 研究设计与问卷调研 3

（四） 统计分析 3

三、 环境因素分析 10

（一） 国外整体环境分析 10

（二） 国内整体环境分析 11

（三） 上海整体环境分析 11

（四） 综合分析 12

四、 营销策略分析 12

（一） 营销战略 13

（二） 营销战术 14

五、结语 19

致谢 21

参考文献 22

附录一  针对业主调查问卷 23

附录二  针对中介调查问卷 25

附录三  针对租客调查问卷 27

前言

拥有完整架构的住房市场，均由买卖和租赁两个分支组成，他们就像天秤两端的等量砝码，不论缺少哪一方天秤都会完全失衡，导致房地产这个市场完全塌陷产生破坏性的伤害。处于发展弱势的租赁已经导致市场有不安定因素的潜在威胁，为使房地产这个天秤逐步趋于平衡，大力发展房屋租赁市场是目前最迫切的需要。

随着经济的发展房地产市场的租赁需求上升，在市场机制这只看不见的手的作用下，房地产部分市场自动从存量市场转化为增量市场，以致房地产市场这个天秤得到均衡,最终提高租赁市场的房屋供给。房地产租赁市场的稳定发展对健全市场体系和促进市场持续发展都是至关重要的。

随着我国国力的增强，各大城市的流动人口急剧增加，同时也有来自世界各地外国友人的进驻，租房已经成为居民解决住房问题不可缺少的方式之一。国内开发商鉴于市场的发展趋势，逐步开始注意到房屋租赁市场，在开发买卖商品房时,还另外的增添了租赁楼盘的建设,如白领单身公寓、酒店式租赁公寓等不同类型的租赁房屋类型。同时，各行各业开始不同程度的涉入租赁市场，例如专项APP的产生、代理机构的出现等一系列不同程度涉入的企业形式。投资者根据目前房屋租赁市场的发展趋势，大多采用买房出租、以租养房、待机出售三者相结合的新型投资方式。

在这样的环境下，高质量的服务和高水平的组成者满意度显然对租赁市场的发展起决定性影响作用，鉴于此，我从组成者满意度出发分析基本情况，以期为市场更好地了解组成者需求、提高规范度，从而稳定和扩大市场占比提出有效方案。