白洁(2011)在分析我国商业银行投资银行业务发展时指出,在进行投行业务营销时,要从信贷业务向投行业务逐渐推进,将传统存贷款业务与投行业务积
白洁(2011)在分析我国商业银行投资银行业务发展时指出,在进行投行业务营销时,要从信贷业务向投行业务逐渐推进,将传统存贷款业务与投行业务积极整合,开展一体化营销,进一步打造品牌影响力。
张庆(2001)从我国投行业务发展战略的角度,对我国投资银行业务营销进行了研究,文中提到要开展投行业务营销应从产品(Product)和渠道(Place)作为突破口,通过研发非标准化、创新型金融产品和开发多方位营销渠道开展投行营销活动。
戴相龙和吴念鲁(1998)基于我国商业银行的目前经营策略,认为我国商业银行营销应以大型优质客户为主,维护长期客户关系,同时不断开发中小型客户作为投行业务客户资源储备。除此之外,作者提出在建立专业投研团队与完善内部管理机制的基础上,应积极对市场风向进行调研与分析,并以此为基础进行精准、科学的营销。
综上所述,虽然目前关于我国投资银行营销策略研究仍有空缺,有关中国投资银行业务营销策略的研究内容尚不全面与充分,但是学者们的研究也为本文的开展提供了有效的思路。
1.3 研究方法
(1)案例分析法
通过研究我国商业银行内部和外部的市场环境,分析我国商业银行在发展投资银行中出现的问题,并提出营销解决策略,使客户对我国投资银行的金融产品有更深刻、更直接的了解。
研究出适合我国商业银行发展投资银行的营销策略,把理论和实际结合起来,提出完善中国投资银行营销和发展的建议。
(2)系统分析法
本文在系统分析的基础上,通过收集大量资料分析我国投行业务发展因素的相关关系,对影响营销的要素进行综合分析,并提出了切实可行的解决方案,衡量利弊后确定最优质营销策略方案。
(3)工具分析法
SWOT 分析法。
运用SWOT分析法将我国投资银行的优势、劣势、机会、威胁列举出来,加以分析,提出切实可行的营销策略,通过SWOT分析法,可以对我国投资银行所处的形势进行系统、全面的研究,从而制定出相应的企业营销、发展策略,通常用于企业战略分析。
1.4研究目的和意义
相较于其他国家,我国商业银行对发展投资银行业务的意识较迟。目前我国商业银行存在大量制约我国发展投行业务的因素:人力资本不足,品牌不明显,风险管理不完善等问题,这些都是未来朝投行业务发展过程必须要克服的困难与阻碍。
因此本文运用市场营销相关理论,通过对我国投行业务发展的内外部环境、SWOT进行分析,提出专业有效的建议,不停完善我国商业银行投资银行业务营销策略,加快投资银行业务发展进程,提高我国投资银行业务在传统商业银行业务中的市场份额,这是这项研究的实际意义。
第二章 相关研究理论
2.1市场营销理论
市场营销是指在企业与客户建立基本沟通关系的基础上,能为客户提供有价值的产品或服务,并由此增加企业营业收入与利润的过程。市场营销应以客户的需求为中心来开展活动,通过对市场进行细分深入挖掘消费者需求,再根据不同客户的需求制定标准化或有针对性的产品或服务,最终最大程度上满足消费者的多元化需求,增强客户黏性,提高企业市场占有率。市场营销的实质是交换,在交换过程中做到满足消费者和企业的各自需求的行为(郭国庆,1999)。
市场营销理论(应用科学)通常是商家致力于研究自身营销行为所采用的理论,其中包括了产品、价格、渠道、宣传四个部分,具体是指将优质、多元化的产品与服务,以市场能接受的价格,通过合适的渠道,促销、推销等手段交付给客户,最终促成消费行为形成的营销过程(郭国庆,1999)。