摘 要: 随着我国经济发展，如今的女性这一角色在旅游消费市场中所占的比例越来越大，但是由于目前我国旅游营销还处于初级阶段，旅游企业还没有给予女性旅游市场足够的重视。所以结合文献回顾总结旅游偏好、女性旅游偏好特点，基于上海市2009年、2017年的调查数据，对上海市白领女性旅游偏好进行对比分析研究。研究表明，上海白领女性具有注重休闲观光、偏爱自助游、注重安全性与享受性，个性化要求高等旅游偏好特征，在此基础上，提出提升旅游环境的舒适性、建设女性旅游网站、优化产品价格策略、加强旅游安全管理的对策，以促进上海白领女性旅游市场的健康发展。

关键词:白领女性；旅游偏好；上海

Abstract: With the economic development of our country, the role of women in the tourism consumption market is more and more large. However, the tourism marketing in our country is still in the initial stage, tourism enterprises have not paid enough attention to the female tourism market. Based on the survey data of Shanghai in 2009 and 2017, this paper makes a comparative study on the tourism preference of female white - collar worker in Shanghai. The research shows that Shanghai female white - collar worker have the characteristics of tourism preference, such as paying attention to leisure and sightseeing, favoring self-help tours, paying attention to safety and hedonism, and demanding high inpidualization. On the basis of this, the author proposes to improve the comfort of tourism environment. In order to promote the healthy development of Shanghai female white - collar worker tourism market, we should build female tourism website, optimize product price strategy, and strengthen the countermeasures of tourism safety management.

Keywords: female white - collar worker; tourism preference; Shanghai

目   录

1  前言 5

1.1 文献综述 6

1.1.1 旅游偏好研究综述 6

1.1.2  女性旅游偏好研究综述 7

1.2  旅游偏好概念的界定 8

2  上海白领女性2009年和2017年旅游偏好调查数据分析 8

2.1  上海白领女性的旅游动机数据分析 8

2.2  上海白领女性旅游产品信息获得渠道数据分析 9

2.3  上海白领女性出游方式数据分析 10

2.4  上海白领女性旅游类型数据分析 10

2.5  上海白领女性出游工具数据分析 11

2.6  上海白领女性的出游时长数据分析 11

2.7  上海白领女性的旅游关注数据分析 12

3  上海白领女性2009年和2017年旅游偏好差异分析 13

3.1  上海白领女性旅游动机趋同 13

3.2  上海白领女性出游时长趋同 13

3.3  上海白领女性的旅游关注趋同 13

3.4  上海白领女性旅游产品信息获得渠道差异化明显 14

3.5  上海白领女性出游方式差异化清晰 14

3.6  上海白领女性旅游类型差异化显著 14

3.7  上海白领女性出游工具差异化显然 15

4  上海白领女性的旅游偏好特征 15

4.1  注重休闲观光 15

4.2  偏爱自助游 15

4.3  注重安全性、享受性 16

4.4  个性化要求高 16

5  上海白领女性旅游市场开发建议 16

5.1  提升旅游环境的舒适性 16

5.2  建设女性旅游网站 17

5.3  优化产品价格策略 17

5.4  加强旅游安全管理 17

结论 18

参考文献 19

致谢 20

1  前言

1999，中国开始实施五一、国庆节、春节假期，人们拥有了更多的休闲时间，也使得人们有机会走出家门进行旅游。定节假日刚刚开始实行时，我国各大景点都出现了“井喷”的现象，这现象凸显了我国国民的旅游需求强烈。我国的旅游业在近几年的到了快速发展，旅游市场和旅游者都更加的成熟。随着旅游者需求不断地变化和增加，各个旅游地旅游企业之前千篇律的旅游产品已经无法完全满足旅游者。现代人类在生活习惯，受教育程度、收入以及工作等都不尽相同，但是旅游者在做旅游决策，然后进行旅游行为时都受到她们的旅游偏好的影响。如果不对旅游者的旅游偏好进行研究，就无法知道其中的规律，从而设计出针对不同旅游者不同的产品和服务，旅游业就很难发展。