摘 要：加强对辅导员胜任力的研究对于优化辅导员队伍管理，改进辅导员工作有重要意义。通过向江苏科技大学在校本科生发放自编高校辅导员胜任力问卷，并使用SPSS17.0数据分析软件对问卷数据进行因子分析，探索16项胜任力特征的内在联系。研究发现，江苏科技大学辅导员胜任力模型由管理沟通能力、学习引导能力、工作态度、学生服务能力4个主维度构成，各个胜任力主维度之间存在明显的层次性特征。最后，从招募与选拔、培训与开发以及绩效管理与激励等方面探讨了胜任力模型在辅导员管理实践中的应用。

关键词：高校辅导员；胜任力模型；实践运用

Research on the Construction and Application of Competency Model of University Counselors

——Taking Jiangsu University of Science and Technology as the Example

Abstract：It is important to strengthen the study of the counselors’ competency to optimize the counselors’ management and improve the counselor's work. By using the SPSS17.0 data analysis software to analyze the questionnaire data, this paper analyzes the internal relations of the 16 competency characteristics by sending the self-made university counselors competency questionnaire to the undergraduates of Jiangsu University of Science and Technology. It finds that the competency model of counselors in Jiangsu University of Science and Technology is composed of four main dimensions: management communication ability, learning ability, work attitude and student service ability. There are obvious hierarchical features among these four competency dimensions. Finally, the counselors’ competency model could be used in the counselors’ recruiting and selection, training and development, and performance management and incentive.

Key words: university counselors; competency model; practical application

目 录

0 引言 1

1 理论基础与研究综述 1

1.1 胜任力及其特征 1

1.2 胜任力模型 3

1.3 高校辅导员胜任力 5

2 研究设计 6

2.1 概念界定 6

2.2 研究方法 6

2.3 胜任力特征提取 7

2.4 问卷设计与发放 10

3 辅导员胜任力模型的构建 11

3.1 问卷信息的描述性统计分析 11

3.2 信度检验 11

3.3 因子分析 12

3.4 研究结果 15

4 高校辅导员胜任力模型实践运用 16

4.1 招募与选拔 17

4.2 培训与开发 19

4.3 绩效考核与激励 20

结论 22

致谢 23

参考文献 24

附录 26

高校辅导员胜任力模型构建与应用研究

0 引言

辅导员制度 60 余年的发展历程充分显示了其在大学生思想政治教育中的重要性。作为大学生健康成长的指导者和引路人，他们担负着大学生的思想政治教育、日常生活管理、心理健康教育、就业指导以及学生党团建设等方面的工作。2004年，中央出台16号文件，更是将“帮助学生解决实际问题”作为一项职能写进了文件。党和国家高度重视辅导员队伍建设，将辅导员队伍称为党的“近卫军”。与此同时，面对新的时代特征，辅导员队伍有待对自身的核心能力进行更加明晰的定位。

2016年4月7日教育部发布《中国高等教育质量报告》，报告显示2015年中国有约3700万的在校大学生，居全世界第一。而与此同时，全国高校专职辅导员人数仅13万余，辅导员与学生数量的比例约为1：300。随着“互联网+”时代的到来，高校辅导员工作迎来了新的挑战。2014年9月，李克强在夏季达沃斯论坛上，发出“大众创业、万众创新”的号召，作为国家创新力量的生力军，大学生的培养质量将直接关系到国家发展的后备人才储蓄。2016年2月教育部印发《教育部2016年工作要点》的通知，要求加快“双一流”大学建设，各地纷纷出台“双一流”实施办法，高校迎来新的发展机遇。提高人才培养质量，抢占发展先机成为一个重大而紧迫的任务。在这样的时代背景下，作为奋战在学生培养和管理第一线的辅导员，也将被赋予更多的时代使命，迎来新的挑战。因此，加强对辅导队伍胜任力模型研究，有针对性地开展辅导员的招聘、培训、绩效考核和激励工作对于提高辅导员工作能力，促进辅导员队伍管理的科学化和专业化，对于提高学生管理水平和培养质量有着非常重要的意义。