5.2进行科学的培训需求分析 20

5.3构建科学的培训体系 20

5.4加大培训经费投入 21

5.5加强培训效果评估 21

5.6健全员工参与培训激励机制 21

结论 23

致  谢 24

参考文献 25

附录 26

连云港医药科技有限公司加强基层员工培训研究

0引言

随着我国社会经济的迅速发展，中小企业成为我国经济的重要组成部分。据调查统计，我国中小企业大约占到了企业总量的77%，对GDP贡献在60%以上，同时每年贡献了超过70%的新增就业岗位[1]。由此可见，中小企业是我国经济发展的主力军，是吸纳国民就业的主要载体。但是我们也不可忽视中小企业面临的困境，面临有限的资源，数量庞大的中小企业之间竞争越来越激烈。企业之间的竞争，无论是产品的竞争还是服务的竞争，归根到底都是人才的竞争。人才是企业的核心竞争力，核心竞争力是企业所拥有的一种或几种的特殊知识和技能，而在企业中，人才创造和使用知识或技能，使知识技能有了价值，所以人才是企业赖以生存的基础。1890年英国经济学家马歇尔明确地指出“所有投资中最有价值的是对人本身的投资”[2]。因此，提高员工素质势在必行，员工素质的提高一般有两条途径，一是员工自我主动学习来提高自身的知识技能，二是通过社会和企业的培训来系统专业的提升自身的知识技能。但是目前我国大多数中小企业培训意识或培训水平比较薄弱，大多还停留在传统人事管理阶段。据相关统计资料显示，近60%的企业是没有员工培训的，尤其是基层员工的培训，大多数情况下只有一半的新员工上岗时有一次关于企业文化、工作内容、工作技能等方面的基础培训[3]。基层员工在员工总数中比例最大，他们往往在企业的最前沿，决定着企业的各项日常事务能否正常开展，甚至决定企业能否持续发展。因此本文以连云港医药科技有限公司基层员工为例进行探讨，结合相关培训理论，在深入调研该公司基层员工培训现状的基础上，指出该公司基层员工培训存在的问题，并借鉴国内外有效培训的经验，提出相关对策，以此来提出改进基层员工培训对策。

1研究的理论基础

1.1相关概念界定

1.1.1中小企业

理论上中小企业一般是指规模较小或处于创业阶段和成长阶段企业，包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业[4]。我国曾先后几次调整对中小企业的界定标准。我将引用2011年出台的新的《中小企业划分标准》，新规定是根据企业特点，按照企业从业人员数量、营业收入、资产总额三项指标划分，凡是满足三项指标之一的企业便称为中小企业，详见下表1[5]。

表1 我国中小企业划分标准

综上所述，本文研究对象连云港医药科技有限公司员工总数为183人，在中小企业的划分范围之内。

1.1.2基层员工

基层员工在企业员工总数中比重较大，是企业的重要组成部分。基层员工是指在企业或组织中不担任任何职务、处于被管理者地位的普通管理人员、技术人员、生产一线的工人及其他各类服务人员的总称[6]。基层员工构成一般比较复杂，年龄差异较大，且对学历要求较低，基层员工的一个主要来源是高校毕业生，对经验要求较低，他们的知识，技能以及对企业文化的认同度还是远远达不到企业标准，因此加强基层员工培训是十分必要的。

1.1.3培训

培训指的是企业为提高员工的技术水平和工作绩效，向新招的员工和现有员工传授完成当前工作所需要的知识、技能、价值观念、及工作规范的过程[7]。一方面，企业通过技能培训提高员工的知识技能，提高员工工作绩效，同时也为员工自身增强了竞争力；另一方面，企业通过文化培训向员工灌输本企业的企业文化，增强了员工的企业认同感和员工忠诚度，同时也开阔了员工的眼界，丰富了员工的思想。在一定程度上，员工培训实现了企业和员工的共赢。