继任人才培训于普通的员工培训相比，其周期更长，成本更大，因此组织必须对此做出周密的计划并且要求组织的所有成员都了解该项培训。继任人才培训计划不应该仅仅由人事部门或培训部门负责，组织的最高管理层以及相关部门也必须参与其中，事实证明，这样的效果是最好的。必须注意的是，当实施继任人才培训计划之后，组织必须采取长远的观点，不能仅仅局限于当前的目标，更要为组织的长期战略做考虑，这也是继任人才培训计划周期长的一个主要原因之一。因此，本文以能率（中国）投资有限公司的中层继任人才培训计划为研究对象，分析该企业中层继任人才培训计划的实施情况，找出其优缺点，并以此为例，提出能率（中国）投资有限公司实施中层继任人才培训时应当注意和改进的地方，从而完善企业的中层继任人才培训计划，以提高企业的竞争力。

1 相关概念与研究综述

1.1 相关概念

1.1.1中层继任人才

继任者计划指的是在不影响某一岗位任职者的正常工作的情况下，由企业和某岗位负责人培养该岗位的后继人才的一系列计划，目的是避免企业出现职位空缺的问题。而中层继任人才是针对企业的中层管理者而言的，是企业的中层管理岗位的后备人才。通过培养中层继任人才，组织可以保证企业的中层管理层有足够的储备干部。由于中层管理者对于组织业务流程的正常运转有着至关重要的影响，因此，任何企业都有必要采取适当的措施培养企业的中层继任人才。

1.1.2培训

培训是提高组织绩效的一个重要的复合材料，因为它加强了员工之间的竞争程度。它还可以帮助员工掌握他们的知识和技能，并获得一个有价值的意识和信心，有效和高效地履行组织绩效。[2]英国培训委员会为培训下的官方定义是：“通过正式的、有规划的或者是更为优质的方式，而不是一般的监督、工作创新或是经验，获得与企业工作要求相关的知识及技能的过程。”培训是指企业向员工传授其顺利完成本职工作、提高工作能力所需要掌握的各种知识和技能[3]。培训的内容包括知识、技能和行为，等等。培训的终极目标是让企业员工更好的工作，以提高企业的生产力和竞争力，从而实现个人发展和组织发展的统一。培训的主要目的和任务是使企业员工清楚的理解与工作相关的知识和技能的概念。

1.1.3中层继任人才培训

中层继任人才培训是将中层管理者培训与继任者计划相结合的一种形式，即选定中层管理岗位的继任人才后，针对该岗位所需的技术，知识和能力来培养这些继任人才。通过培训，使选定的这些继任人才有能力胜任该岗位。同时也可以让他们提前了解该岗位的日常工作流程等，从而将他们在上任该岗位后的阻力和障碍减少到最低。对中层继任人才进行培训，对于组织而言可以保证组织的管理层不出现断层的情况，使组织内部运作更加流程。对于将要上任的准管理人员而言，可以使他们在技能和心理两个方面都做好更加充分的准备，从而能够更好的胜任该职务。

   1.2 国内外研究综述

1.2.1国外继任者计划相关研究

1.2.2国内继任者计划相关研究

2 能率（中国）投资有限公司中层继任人才培训现状

2.1公司概况

日本能率株式会社在日本神户诞生，企业以“将温水生活的幸福传遍全球”为理念。目前，能率（中国）投资有限公司正在建立持续支持业务发展的人才管理体系，提供员工业内最好的学习支持，投入巨资打造内勤员工学习发展与绩效改进体系，引入评测等人才管理工具。随着公司的持续发展，管理的复杂度和难度不断增加，同时对于企业内部核心岗位的补充有了更多需求。这对于公司内部的人才管理体系是一次重大考验，也是保证公司未来可持续发展的关键点。