摘要：国内的质量控制方法伴随着中国工业的兴起而出现，主要发展阶段是七十年代至今，相对于国外两百多年的工业化进程，有着相对完善的质量管理体系，而我国的质量管理则刚起步不久，很多方面有待提高和完善。质量是企业的灵魂，如何在控制成本的情况下提高质量控制的效果，是当今国内生产制造企业共同关注的问题。在本文中，我们将分析质量控制方法：质量环、全面质量管理、ISO9000的理论本质，认识各种质量管理方法在国内生产制造企业中的应用现状，探究其在国内小型生产中的应用前景，为企业在选择质量控制方法时提供理论依据，探索适合我国企业发展现状的质量控制体系，为企业长远发展提供质量保证。

关键词：质量控制、生产制造、质量管理、小型生产

The application of quality control method in small domestic manufacturing enterprises.

Abstract: Internal quality control method with the rise of China's industrial and appear, is the main stage of development in the seventy s, relative to the overseas more than two hundred years of industrialization, a relatively perfect quality management system, and domestic quality management is in its infancy, many ways to improve and perfect. Quality is the soul of the enterprise, how to improve the quality control in the case of cost control effect, is the domestic manufacturing enterprise issues of common concern, in this article, we will analyze the quality control methods: quality circle, the essence of total quality management, ISO9000, understand the different quality management method in the application status of domestic manufacturing enterprises, explore its application prospect in domestic small production, when choosing the quality control method for the enterprise to provide theoretical basis for exploring conform to the present situation of our country enterprise quality control strategy, provide quality assurance for the enterprise long-term development.

Keywords: quality control; production and manufacturing; quality management ; small manufacturing 

目录

一、 绪论 1

（一） 研究目的和意义 1

（二） 课题的研究现状和发展趋势 1

（三） 研究的主要内容 2

二、 相关理论和方法综述 3

（一） 质量管理方法 3

1) 质量环 3

2) 全面质量管理 4

3) ISO9000质量管理体系 4

三、我国小型企业质量控制方法的应用现状与发展趋势 6

（一） 质量控制方法在我国企业的应用现状 6

1) 在项目管理中的应用研究 6

2) 在产品质量控制中的应用研究 6

3) 质量控制初见成效 6

（二） 质量控制方法在企业中存在的问题 7

四、影响质量控制方法应用的因素分析 8

（一） 统计分析 8

1) 调查问卷总体分析 8

2) 调查问卷分类分析 8

1． 公司性质比例分析 8

2． 参与调查的公司规模分析 9

3． 质量技术人员培养分析 9

4． 目前使用的质量控制方法分析 10

5． 影响质量控制方法实施效果的因素分析 10

6． 公司与质量管理八项原则差距体现 11

7． 提升质量管理水平的关键要素分析 12

8． 对目前所在企业的质量控制的满意程度 13

（二） 影响质量控制方法环境分析 13

1) 企业外部环境 13

2) 企业内部环境 13

五、 结论 15

致谢 16

参考文献 17

一、绪论

（一）研究目的和意义

21世纪的经济竞争，产品和服务质量是一个国家的企业能否取得信赖的关键要素。随着市场和消费者对质量的要求的不断精确和提高，企业对于自身产品和服务的质量控制程度也理应得到提升，在这种情况下，就更要求企业将提高产品质量作为核心竞争力和不断提高的自身目标。因为，低质量带来消极影响：降低公司在市场中的核心竞争力，提高生产产品或提供服务的成本，让企业在公众中树立负面形象、加大长期发展的阻力等等。