综上所述,本文认为,入职培训不仅是给新进基层员工对公司建立良好第一印象的重要部分,还可以帮助新进基层员工在最短时间内了解工作情况,掌握必
综上所述,本文认为,入职培训不仅是给新进基层员工对公司建立良好第一印象的重要部分,还可以帮助新进基层员工在最短时间内了解工作情况,掌握必备技能,进行科学自我定位,从而让新进员工尽快适应工作岗位并进入工作角色当中。
1.3 国内外基层员工入职培训研究现状
1.3.1 国外研究现状
国外对基层员工入职培训研究主要有以下四点:
(1)对基层员工进行入职培训,会对组织以及个人产生什么作用
有关基层员工入职培训的作用,总结发现,可以对组织和个人产生积极作用:提高基层员工对组织的忠诚度,从而降低了基层员工的流动率,有效地为组织留住了人才,避免重新招聘浪费时间精力;另外,入职培训可以让基层员工对组织产生责任感,从而让基层员工为组织未来的发展付出更多的努力。2007年,Higgins和Cynthia将一群来自南美洲不同地方的员工为研究对象,进行了为期半年至一年半的调查研究,最后研究结论显示,因为参加了良好的入职培训,80%以上的员工对所从事的工作都产生了非常强烈的满足感[6]。
(2)什么样的入职培训对基层员工才是有效的
有关对基层员工进行有效的入职培训,2003年,Robert提出入职培训的内容应该包括四个方面:企业的基本信息;员工的职位责任;员工的工作条件;员工相关人际关系。其中,企业的基本信息包括企业文化、企业组织架构、企业战略以及企业产品;员工的职位责任包括职位日常工作、职位拥有的相关权利以及需要承担的责任;员工的工作条件包括薪资待遇、保险福利以及其他可以获得的资源[7]。
(3)哪些因素会影响到基层员工入职培训的效果
有关对基层员工入职培训效果的影响因素,分析之后发现,根据基层员工的需求来制定入职培训可以有效地提高培训的效果。另外,提高组织领导对基层员工入职培训的关注度,也可以有效地提高培训效果。2010年,Acevedo提出对培训对象进行高度有效的需求分析,是进行高度有效的员工培训的依托与前提。因此可以得出,如果在组织对基层员工进行入职培训之前,能对基层员工进行培训的需求分析,可以为入职培训的设计提供依据,从而提高入职培训的有效性[8]。