民营企业员工培训中存在的问题及对策探析以鸿讯服装公司为个案(2)

(二)鸿讯服饰有限公司员工培训中存在的问题 1. 管理者对员工培训不够重视 由于民营企业管理者文化、认知水平以及格局普遍有限,许多管理者会对员


(二)鸿讯服饰有限公司员工培训中存在的问题

1. 管理者对员工培训不够重视

由于民营企业管理者文化、认知水平以及格局普遍有限,许多管理者会对员工培训不够重视,认为员工培训没有必要,是对时间和成本的消耗,会动摇自己的权威地位甚至为自己培养了潜在竞争对手。管理者往往简单粗暴地要求企业员工一味进行生产劳动,直观地为企业创造经济利益。所以,民营企业员工培训存在极大不足,企业水平得不到提高,效率及效益低下。

鸿讯服饰有限公司的管理者就是对员工培训不当一回事,不重视培训。公司老总和副总文化水平最高只有高中学历,容易满足于现状,难以未雨绸缪,为以后发展做打算。高层管理者认为员工只需要按照要求按时按量生产出产品即可,员工的想法和需求则不在他们考虑范围之内。高层管理者对培训不重视,没有赋予人事部门相关培训职责,相关部门也自然不把培训当一回事。

2. 民营企业员工对培训的认识较为局限

据调查,虽然部分民营企业员工综合素质有所提高,学习、接受能力加强,认为培训有利于自己开展工作。但是也有相当一大部分员工认为培训是形式主义,对工作的作用不是很大,自己可以靠自己胜任工作,忽视了培训的重要性。这就导致员工不是很积极的参加培训,这是意识层面出现的问题。员工缺乏岗位竞争和长远意识。部分员工认为培训只是在耗费时间,影响了他们工作或生活。总之,民营企业员工对培训的认识还较为局限。

鸿讯公司的员工基本都是按部就班的上班下班,完成任务式的工作。新员工进入公司都是找小组长或者技术比较好的老员工教自己技术,但是有很多熟练工人不愿意把自己优秀的技术教给别人,担心别人把手艺学了去会影响到自己的绩效。这就导致了新员工技术普遍在同一水平上,产品质量和数量难以有所突破。曾经有偶尔几次政府组织的公益培训,公司指定部分员工在工作时间参加,也没有补贴,这导致员工有所怨言。

3. 培训机制体系不健全规范

根据对民营企业员工培训的调查数据,总样本中九成多的企业培训制度体系不够完善,有自己的培训部门的企业仅有四成,有本企业的培训机制但却流于形式的企业占六成。

许多民营企业没有专门的培训部门,没有专门的培训地点,甚至没有专门的培训人员和资料。有些民营企业只是对员工有一个简单的上岗前培训,而对员工上岗后的培训需求并未作深入分析,更几乎不会付诸实践进行培训。又或是没有明确的培训目标,只是为了培训而开展培训,通常是表面功夫。某些民营企业的管理者还在感性认知的阶段,没有根据企业员工的实际情况对培训需求进行评估策划,评价培训的效果等。这些现状使得民营企业员工培训陷入了一种“说起来必要,做起来次要,忙起来不要”的局面。

根据了解,鸿讯服饰有限公司有人事部,却没有承担起培训的职责,只负责人员的招聘和离职,所以更不用说培训制度体系的建设了。员工培训体系建设不完善,员工就对公司缺少归属感,纷纷离职,对公司的发展极为不利。

4. 培训的过程简单,流于表面

(1)培训前缺乏科学全面的需求分析

据调查,很多民营企业培训组织者都反应培训时,员工都不怎么愿意参加,参加了之后也没什么变化,反而浪费了时间和金钱成本,落得两头不讨好的结果。经过深入分析,根本原因在于培训之前缺乏或者没有对需求科学全面的进行分析。只是在出现问题的时候才想到要组织培训解决问题,既没有提前计划预防问题发生,也没有形成制度规范。这种做法使得企业的员工培训工作缺乏整体性,也不连贯。员工多次参加这种培训,会觉得浪费时间、可有可无,以至于不乐意参加培训。