B2C电商企业员工工作压力与睡眠质量调查研究(3)

1.2.2工作压力的不良影响 高工作压力对个体身心健康有不良影响,以及使个体行为失误、缺勤增加、对身边事物表现冷漠、拖延等。[4] 还会出现群体心因


1.2.2 工作压力的不良影响

高工作压力对个体身心健康有不良影响,以及使个体行为失误、缺勤增加、对身边事物表现冷漠、拖延等。[4]

还会出现群体心因性疾病,即在员工群体中快速传播的因压力相关表现为各类生理症状的失调,且没有明确的生理病因。引起群体心因性疾病的因素:工作环境的生理压力如噪音、照明、温度、气味及工作超负荷;工作时间长而无法拒绝等增加生产率的压力;与上司关系不佳;社会隔绝,由于工作的匆忙或工作环境因素导致个体无法很好与他人交流而产生隔绝感及来自缺少同事的社会支持。[5]

魏祥迁研究发现:工作压力对员工身心健康有不良影响,对员工生理健康负面影响最大的是组织中的角色压力与工作条件带来的压力,组织角色、职业发展、社会支持对员工心理健康不良影响最大。[6]

周厚余发现:工作条件不舒适带来的压力、人际关系压力与员工因工作产生心情焦躁、生气等情绪健康有关;工作内容变化、不断解决新工作问题等高工作要求、对未来前途的担忧、工作条件舒适度低会主要影响员工心理健康,因工作紧张、担忧、紧迫感等。企业文化适应性、工作高要求主要影响员工作息、睡眠、身体等生理健康。